거의 모든 사람들이 고객 지원을 위해 조직에 전화하는 것에 대한 좌절감을 알고 있습니다. 은행 카드를 분실했거나, 결함이있는 제품을 구입했거나, 유틸리티 나 서비스에 청구 문제가 발생 했든, 고객 서비스 라인을 한 번에 또는 또 한 번 호출해야했을 것입니다. 이러한 회선 중 상당수는 고객 서비스 프로세스를 자동화하기 위해 대화 형 음성 인식 시스템을 사용하여 발신자가 일련의 프로그래밍 된 메뉴를 탐색하도록합니다. 약간의 도움을 받으면 이러한 비인간적이고 도움이되지 않는 메뉴를 우회하여 실제 사람에게 곧바로 전달할 수 있습니다.
Firefox, Chrome 또는 Internet Explorer와 같은 컴퓨터에서 웹 브라우저를 엽니 다.
다양한 회사의 전화 메뉴 시스템을 우회하는 방법에 대한 지침 목록을 제공하는 GetHuman.com과 같은 웹 사이트로 이동하십시오. 이러한 사이트는 온라인에서 사용할 수 있습니다.
웹 사이트의 검색 기능에 전화 할 조직의 이름을 입력하거나 사이트에 번호가있는 회사 목록에서 찾으십시오. 검색 버튼 또는 회사 이름을 클릭하여 사용 가능한 전화 번호 또는 전화 키 또는 음성 단어 시퀀스에 액세스하여 라이브 전화 교환 원에게 연결하십시오.
전화를 걸어 웹 페이지의 지침을 따르십시오.
팁
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전화하는 조직이 온라인 목록에 없다면 모든 메뉴에서 "0"을 누르십시오. 이렇게하면 종종 운영자에게 연결됩니다.
