직원들은 공백 상태로 수행하지 않습니다. 그들의 성과에 영향을 미치는 개인, 회사 및 외부 요인에는 여러 가지가 있습니다. 이러한 요인을 확인하면 채용, 보류 및 조직 결과를 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.
직업 적합
직원은 기대에 부응하기 위해 직무를 수행 할 자격이 있어야합니다. 직업에 가장 잘 어울리는 것은 기술, 지식 및 작업에 대한 태도입니다. 이러한 이유로 직원이 잘못하면 결과에 어려움이 있습니다.
기술 교육
직원은 직무에 기술을 적용 할 수 있지만 추가 교육이 필요한 내부, 회사 또는 산업별 활동이있을 수 있습니다. 프로세스에 새로운 소프트웨어 패키지가 필요한 경우 직원이이를 파악하도록 기대하는 것은 비현실적입니다. 그들은 적절한 훈련을 받아야한다.
명확한 목표와 기대
모든 사람이 목표와 예상 결과를 이해할 때 거기에 도달하고 그 과정에서 성과를 측정하는 조치를 취하기가 더 쉽습니다. 분명한 목표가없는 조직은 결과에 영향을 미치지 않는 작업에 시간을 할애 할 가능성이 더 큽니다.
도구 및 장비
운전자가 운전 조건에서 차량을 필요로하는 것처럼 직원도 특정 작업에 필요한 도구와 장비를 갖추고 있어야합니다. 여기에는 물리적 도구, 소모품, 소프트웨어 및 정보가 포함됩니다. 구형 장비는 전혀 수익을 내지 못합니다.
사기 및 기업 문화
사기와 회사 문화는 모두 정의하기 어렵지만 직원들은 자신이 열악하거나 긍정적 인 시점에보고 할 수 있습니다. 가난한 사기는 심각한 징징 대가 나서 불평하고 사람들은 일하기를 원치 않는다. 긍정적 인면에서, 직장은 진정으로 함께 일하기를 원하는 목적 의식과 팀에 힘을줍니다.