조직에서는 다양한 인터뷰 스타일을 사용하여 정보를 얻습니다. 일부는 가능한 고용을 좁히는 데 도움을주는 반면, 다른 사람들은 고객이 제품에 대해 원하고 생각하는 것에 대해 더 많은 것을 배울 수 있습니다. 기술의 확산으로 전화 통화뿐만 아니라 인터넷 투표 및 전자 메일도 포함하는 통신 방법의 수가 급격히 증가했습니다. 직접 대면하여 진행되는 개인 인터뷰는 가장 오래된 스타일 중 하나 일 수 있지만 여전히 여러 가지 이점이 있습니다.
유연한 질문
설문 조사 및 기타 설문 조사에 대한 질문은 정지 상태에 있습니다. 설문지를 작성한 사람에게 양식을 보내면 변경 될 수 없습니다. 그러나 개인 면담에서 면접관은 잠재적 인 정보 검색 방법으로 만 작용하는 질문 목록을 가지고 있습니다. 면접자는 면접자에게 다양한 방법으로 대응할 수있는 유연성을 가지고 있으며, 불필요한 질문을 건너 뛰고 몇 가지 질문을 더 많이 수행하도록 선택할 수 있습니다.
시간 및 공간 문제 없음
많은 인터뷰 방법에서 시간과 공간이 모두 방해가 될 수 있습니다. 응답 지연으로 인해 데이터의 유용성이 혼란 스러울 수 있습니다. 결국, "적절한"또는 적절한 응답을 생각하는 데 시간이 걸리는 인터뷰 사람은 자연스럽고 본능적 인 반응이 생성하는 것보다 완전히 다른 대답을 가질 수 있습니다. 그러나 면접 원은 본능적 인 반응을 원하고 질문과 대답 사이에 시간이나 공간이 지연되지 않는 대면 인터뷰에서 가장 자주 접하게됩니다.
사회적 신호
개인 면담은 면접관에게 전화 나 온라인 설문 조사를 통해 놓칠 수있는 모든 사회적 단서를 가지고 직접 주제를 관찰 할 수있는 능력을 제공합니다. 사회적 단서는 인터뷰 대상자가 느낄 수도 있지만 말로 표현할 수없는 의견과 감정이 서로 상충되는 것을 보여줍니다. 이들은 면접관이 특히 새로운 채용을 원할 때이 이슈를 이해하는 데 도움이 될 수있는 매우 중요한 답변입니다.
체험 인터뷰
신입 사원을 대상으로하는 스카우팅 이외에도 특히 제품 테스트가 포함 된 개인 면담으로 가장 잘 작동하는 인터뷰 유형이 있습니다. 고객이 제품에 대해 생각하는 것에 대한 신뢰할 수있는 정보를 찾고있는 조직은 고객이 직접 제품 또는 서비스를 경험할 수 있도록 개인 인터뷰를 통해 포커스 그룹을 수행해야합니다.