제품 정보는 소비자가 제품을 구매하도록 유도 할 수 있습니다. 제품은 고객이 겪고있는 문제를 해결하거나 해결해야합니다. 예를 들어 고객이 야간에 결혼식을 치르기 위해 디지털 카메라가 필요한 경우 밤에 성공적으로 수행되는 카메라를 찾습니다. 따라서 제품 개발자는 고객이 신뢰할 수있는 정확한 제품 정보를 제시하는 것이 중요합니다.
필요한 항목
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제품 사용자 설명서
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발표 목록
제품 이름, 제품 용도, 구입처, 제조업체 이름, 제품 사양 등 독자를위한 제품 개요를 제공하십시오. 특정 소프트웨어, 웹 사이트 또는 조직에서 개발 한 다른 제품이든 제품의 자세한 소개는 매우 중요합니다. 고객은 제품을 구매하기 전에 무엇을 얻고 있는지 정확히 알아야합니다.
제품의 기능을 설명하십시오. 독자는 제품 작동 방식 및 조건을 확실하게 이해해야합니다. 예를 들어, 제품이 디지털 카메라 인 경우 소비자는 악천후, 밤 또는 결혼식 날의 거친 햇빛에서 카메라가 작동하는지 여부를 알아야합니다.이러한 유형의 문제에서 오작동하는 디지털 카메라는 고객에게 가장 적합하지 않을 수 있습니다.
제품 기능을 확인하십시오. 독자는 제품의 가능성에 흥분 할 필요가 있습니다. 그들은 경쟁보다 제품을 더 잘 만드는 것이 무엇인지, 또는 그것이 더 빠르고 효율적이며 더 사용자 친화적인지를 알고 싶어합니다. 예를 들어이 제품이 카메라 인 경우 독자는 다른 카메라보다 더 우수한 기능이 있는지 알고 싶어합니다. 그들은 셔터 속도가 스포츠 활동이나 빠른 동물의 움직임을 얼마나 빨리 포착 할 수 있는지 알고 싶어합니다.
고객이 제품에 투자하는 이점을 이해할 수 있도록 제품의 이점을 나열하십시오. 예를 들어, 고객이 시간과 돈을 절약 할 수있는 경우, 제품의 가치가 증가하거나 제품이 휴대 가능하고 사용자 친화적 인 경우, 소비자가 제품에 투자 할 가능성을 높일 수있는 이점을 제공합니다.
팁
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소비자 관심을 높이려면 제품에 추가 할 액세서리 목록을 포함 시키십시오. 예를 들어 디지털 카메라의 경우 개발자는 휴대용 케이스 또는 무료 카메라 배터리를 넣을 수 있습니다. 제품 개발자가 경쟁사가 판매하는 유사한 제품과 제품을 차별화 할 수있게되면 더 많은 사람들이 경쟁에 뛰어 들고 싶어하는 소비자를 유치 할 가능성이 커집니다.
경고
개발자는 제품 정보가 정확한지 확인해야합니다. 소비자들은 제품이 약속 한 것을 정확히 얻을 것으로 기대합니다. 정확하지 않거나 잘못된 정보는 엄청난 리콜 또는 소비자 법률 소송의 혼란을 초래할 수 있습니다. 제품의 기능이나 이점을 과장하면 개발자 나 조직의 평판에 영구적 인 얼룩이 남을 수 있습니다.
