FedEx는 매 영업일에 1 천 4 백만 개 이상의 패키지를 제공합니다. 이 회사는 전 세계적으로 425,000 명이 넘는 팀원과 185,000 대의 전동 차량을 보유하고 있습니다. 개인과 기업 모두가 자사의 서비스를 사용하여 상품, 편지 등을 보내고받습니다. 각 패키지에는 추적 번호가 지정되어 고객이 목적지까지가는 경로를 식별하고 추적 할 수 있습니다. 제품을 정기적으로 보내거나받는 비즈니스 소유자가 FedEx 추적 번호를 잃어 버리는 경우는 드문 일이 아닙니다. 다행히도이 번호를 찾아 패키지의 정확한 위치를 결정하는 방법이 있습니다.
팁
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추적 번호를 찾는 가장 쉬운 방법은 사용자 계정에 등록하고 FedEx InSight에 액세스하는 것입니다. 등록은 무료이며 단 몇 분만 걸립니다.
FedEx 추적 번호
모든 배송 서비스 회사는 발송물에 추적 번호를 지정합니다. FedEx 추적 번호는 12 ~ 14 자리이며 바코드의 21 ~ 34 위치에서 찾을 수 있습니다. 고객은이 번호를 사용하여 처리중인 패키지의 상태를 추적 할 수 있습니다.
새 랩톱을 구입했으며 도착하기를 기다리고 있다고 가정 해 봅시다. 귀하의 주문이 FedEx를 통해 전달되는 경우 소매 업체는 추적 번호가 포함 된 이메일을 발송할 수 있습니다. FedEx.com에 액세스하고 지정된 필드에 해당 번호를 입력하여 패키지 위치를 추적 할 수 있습니다. 홈 페이지 상단의 '추적'을 클릭하고이 고유 식별자를 제출하십시오.
FedEx 추적 번호를 잊어 버렸다면 다른 방법으로 발송물을 찾을 수 있습니다. 대부분의 경우, 활성 FedEx 계정 만 있으면됩니다.
FedEx InSight 사용
FedEx InSight는 고객이 추적 번호를 제공하지 않고 주문을 모니터 할 수있는 온라인 서비스입니다. 이 기능을 사용하려면 회사 웹 사이트로 이동하여 "FedEx InSight"를 클릭하십시오.
계정에 등록하여 주소 또는 계좌 번호와 일치하는 모든 발송물의 상태를 확인하십시오. 간단한 양식을 작성하면됩니다. 사용자 ID를 선택하고 이름을 제공하고 연락처 정보를 입력하십시오. FedEx.com에서 사용자 계정을 만드는 것은 빠르고 무료입니다.
등록 된 사용자는 배송 기록 및 상태는 물론 각 주문에 대한 세부 정보를 표시하는 대시 보드에 액세스 할 수 있습니다. 여기에 모든 추적 번호가 표시되고 배송에 대한 알림이 전송됩니다. 또한 고객은 국가, 서비스 유형, 상태 및 배달 날짜별로 발송물을 필터링 할 수 있습니다. 또한 출하 정보를 내보내거나 다운로드하여 원하는 형식으로 저장할 수 있습니다.
전화를 걸
고객은 1-800-463-3339 또는 1-800-GOFEDEX로 전화하여 발송물을 추적 할 수도 있습니다. FedEx 추적 번호를 모르는 경우 고객 서비스 담당자에게 패키지에 대한 가능한 많은 정보를 제공하십시오. 그는 추적 번호를 찾기 위해 수신자의 연락처 정보와 함께 귀하의 이름을 시스템에 입력합니다.
문 개수로 추적
미국 또는 캐나다 거주자는 '추적 ID'입력란에 도어 트랙 번호를 입력하여 패키지를 찾을 수 있습니다. 이 번호는 문자 "DT"로 시작해야하며 12 자리가옵니다. "트랙"을 클릭하여 주문 상태를 확인하십시오.
들어오는 패키지 추적
패키지를 기다리는 중이라면 발신자에게 FedEx 추적 번호를 요청하십시오. 그녀는 영수증에서이 번호를 찾을 수 있습니다. 우편물을받은 후 FedEx.com에 접속하여 추적 ID 기능을 사용하십시오. 또 다른 옵션은 운송 제어 번호 또는 참조 번호를 입력하여 패키지 위치를 추적하는 것입니다.
패키지가 FedEx를 통해 배송된다는 사실을 알고있는 경우 발신자에게 전자 메일로 알려달라고 요청하십시오. 이 회사의 제품을 보내는 고객은 최대 4 명의 수신자에게 통지 할 수 있습니다. 이 이메일에는 대기중인 패키지에 지정된 FedEx 추적 번호가 포함됩니다.
FedEx화물 운송을 제외하고 배송 정보는 배송일로부터 90 일 동안 사용할 수 있습니다. 고객은 최대 2 년 동안화물 선적 데이터에 액세스 할 수 있습니다.
