소매 업계에서 높은 수준의 경쟁으로 인해 마케팅은 소매점에서 가장 중요한 비즈니스 문제 중 하나입니다. 소매 상점을위한 마케팅 캠페인을 계획 할 때 경쟁 업체 및 소비자 행동에서 발생할 수있는 문제를 고려하십시오. 문제를 예측함으로써보다 능률적이고 효과적인 마케팅 계획을 수립 할 수 있습니다.
경쟁자
소매 마케팅에서 가장 큰 과제 중 하나는 다른 소매점과의 경쟁입니다. 종종 다양한 상점이 동일한 제품을 제공하며, 개별 상점은 소비자가 경쟁사 대신 구매할 수 있도록 마케팅 자료를 만들어야합니다. 소매점이 마케팅을 계획 할 때 제품을 최상의 조명에두고 새 제품을 강조하고 고객에게 가격이 합리적이라는 설득력을 가진 새롭고 혁신적인 아이디어를 찾도록 노력해야합니다. 소매점은 끊임없이 변화하는 시장에서 경쟁력을 유지하기 위해 다른 지역 상점에서 사용하는 전술 및 프로모션을 지속적으로 유지해야합니다.
편의
개인용 컴퓨터 및 휴대 전화에서 인터넷 사용이 늘어남에 따라 위치 기반 소매점은 고객을 매장으로 끌어 들이기 위해 더 노력해야합니다. 소매 상점을 마케팅 할 때 귀하의 광고 및 자료는 고객에게 온라인으로 제품을 주문하는 대신 가스 돈과 시간을 상점에 소비 할 수있는 더 큰 인센티브를 제공해야합니다. 소비자가 인터넷을 끊임없이 이용할 수 있기 때문에 소매점은 종종 자신의 이름과 제품이 가능한 한 자주 고객 앞에 있도록하기 위해 마케팅 노력을 두 배로 늘립니다.
시간 프레임
많은 소매 지역에는 제품 회전율이 높기 때문에 광고 및 판촉물을 계속 관리해야합니다. 상점은 인벤토리의 변화를 반영하여 웹 사이트, 회람 및 카탈로그의 디자인과 내용을 변경해야합니다. 또한 고객 및 직원에게 신제품 및 기능에 대한 정보를 제공하고 인기있는 제품을 중단하거나 품질 변화를 경험할 때 혼동과 자극을 처리해야합니다. 소매 마케팅은 시간과 돈을 많이 투자해야하는 빠르게 변화하는 프로세스입니다.
고려 사항
소매점은 구매 고객과 비 - 구매 고객을 모두 보게되므로 구매 활동에 많은 노력을 기울입니다. 매장 내 및 매장 밖의 마케팅 캠페인 모두 소비자의 요구 사항을 따라야하며 단순한 브라우저에서 유료 고객으로 전환 할 수 있도록 환경 설정을해야합니다.
예방 / 해결책
경쟁 업체보다 뒤처지는 것을 방지하기 위해 소매점은 마케팅 노력을 계속 유지하고 비즈니스 성공에 중요한 투자로 간주해야합니다. 전문 마케팅 회사 또는 제품 변경, 경쟁 업체 전략 및 고객 태도를 유지하는 데 전적으로 중점을 둔 팀을 고용함으로써 소매점은 인지도가 낮아 비즈니스를 잃지 않도록 할 수 있습니다.
