보건 의료 업계에서 일하는 사람은 누구나 시스템에 침투하는 규정 및 위임 사항을 입증 할 수 있습니다. 엄청난 양의 프로토콜로 인해 보건 의료 조직은 품질 보증 프로그램을 사용하여 의무 표준을 모니터링하고 보장하는 방법을 개발합니다.
다음 프로토콜
보건 의료 산업의 품질 보증 프로그램은 대개 조직의 의료 책임자가 감독하며 전담 부서에서 제외됩니다. 이 프로그램은 건강 관리 요구 사항을 분석하고, 조직 전체에서 프로토콜을 준수 할 수 있도록하는 방법을 결정하고, 규정 준수를위한 프로토콜을 감사하고 표준이 충족되지 않을 때 성능 향상 계획을 수립 할 수있는 시스템을 갖추도록 설계되었습니다. 품질 보증 프로그램은 진행 상황과 결핍 영역을 결정하기 위해 통계를 수집하고 생성하는 양적 접근법을 사용합니다.
규정 준수 모니터링
많은 부서에서는 품질 보증 프로그램을 사용하여 상황을 점검하고 개선 할 부분을 확인하며 다른 직원과 협력하여 규정이 명확하게 해석되고 준수되도록합니다. 품질 보증 프로그램은 회사의 모든 임상 및 비즈니스 프로세스를 보여주는 정책 및 절차 매뉴얼을 작성함으로써 시작됩니다. 거기에서 프로그램은 규정 준수를 측정하기 위해 정량적 데이터를 수집하는 모니터링 또는 감사 도구를 개발합니다. 각 준수 지점은 품질 보증 프로그램이 감사의 벤치 마크로 사용하는 성능 표준과 연결됩니다. 결함이 발견되면 품질 보증 프로그램은 지역을 준수하도록 성과 개선 프로젝트를 할당합니다.
실사 보장
품질 보증 프로그램은 보건 의료 조직이 필수 요구 사항을 준수하는지 확인합니다. 비준수 조직은 의료, 주 또는 연방 보건 의료 규칙을 따르지 않아 법적 견책과 같은 위험에 직면합니다. 따라서 건강 관리 단체는 품질 보증 프로그램을 중요하게 생각합니다.이 프로그램은 조직이 준수를 유지하기 위해 실사를 수행하도록합니다.
측정 가능성
품질 보증 프로그램이 사용하는 정량적 접근법에서 측정 한 측정 가능성은 건강 관리 품질 보증 시스템에서 중요합니다. 측정 가능한 데이터는 증거에 기반한 관행의 수준을 의미합니다. 유효한 데이터를 보유함으로써 프로세스 개선 프로젝트 또는 규정 준수를 위해 더 많은 정보를 수집 할 수 있습니다.
도전 과제
건강 관리 규정 준수에서 품질 보증 프로그램은 규제 당국과 보건 의료 조직 간의 중개자 역할을합니다. 그들은 보건 의료 조직을 위해 더 많은 일자리를 창출하기위한 것이 아닙니다. 그럼에도 불구하고 품질 보증 담당자는 일반적으로 나쁜 소식을 접하는 사람으로 간주됩니다. 특히 새로운 의무적 정책을 시행 할 때 그렇습니다. 품질 보증 직원은 예를 들어 성과 개선 프로젝트를 생성하기 위해 부서에 지시 할 때 저항을 경험할 수 있습니다.
