조직 개발 및 계획은 조직의 현재 상태, 이동하려는 위치 및 그 시점까지 도달하는 방법을 결정하는 프로세스입니다. 이 과정은 조직과 문화에 대한 몇 가지 어려운 분석과 중요한 변화 가능성이 항상 존재합니다. 조직 개발 및 계획의 구성 요소에는 목표, 조직 구조, 교육, 리더십 풀 개발 및 성과 측정이 포함될 수 있습니다.
분석
조직 개발 및 계획주기가 시작되면 첫 번째 단계는 현재 존재하는 조직을 분석하는 것입니다. 조직 구성 방법, 누가 누구에게보고하는지, 중복되는지 확인하십시오. 또한 조직의 현재 문화를 확인하십시오. 관리가 접근 가능합니까? 사기가 높거나 낮습니까? 직원이 전반적인 사명을 수행했는지, 고객 만족 또는 자신의 돈을 벌고 싶은 욕구에 이끌 리 는가? 마지막으로, 경영진은 고객 서비스 향상, 높은 수익, 더 많은 직원 만족 또는 다양한 요소의 조합 등 기업이 원하는 곳을 알려줄 수 있어야합니다.
목표와 사명
조직의 전반적인 목표와 사명이 없다면 이는 개발 및 계획 프로세스의 일부가 될 것입니다. 조직의 문화와 경영진이 원하는 곳을 결정함으로써 목표와 전반적인 사명을 창출하십시오. 측정 가능한 결과에 근거해야하는 목표는 성과를 평가하는 데 도움이됩니다. 이 사명은 조직의 목적이 무엇인지 모두에게 상기시키는 전반적인 목표로 사용되어야합니다.
계획
계획 단계에서 조직이 새로운 목표와 사명에 도달하는 방법을 결정하십시오. 구조를 변경해야합니까? 관리 및보고 과정에서 비효율적 인 요소가 제거 될 수 있습니까? 조직의 현재 문화에 대해 알고있는 것을 토대로 회원들이 어떻게 변화에 대응할 것입니까? 조직 운영에 도움이되는 운영, 리더십 또는 변화 관리와 같은 구현할 수있는 교육 프로그램이 있습니까?
리더십 창조
지도력을 창출 할 때 경영진이 "선도"와 "관리"의 차이점을 알고 있는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 훈련 기회가 될 수 있습니다. 조직에는 조직의 미래 성장에 대한 잠재력이 높은 지도자를 식별하는 리더십 교육 프로그램이 있습니까? 이것은 또한 훈련 목록에 추가하는 좋은 영역입니다. 또한 승계 계획을 세우는 것이 좋습니다. 즉, 조직 지도자가 더 이상 존재하지 않는 경우 "신발에 들어서"준비가 된 경영진에게 알리는 계획입니다.
성과 측정
조직 개발 및 계획의 마지막 단계 중 하나는 변경 후 개인 성과 조직 성과를 측정하는 것입니다.이를 위해 계획 과정에서 설정 한 목표를 살펴보십시오. 각 사업 단위 및 개인은 목표 달성에 어떻게 기여합니까? 전반적인 수준에서 조직이 새로운 목표를 달성하는 데 얼마나 근접했는지 분석하십시오. 일단 당신이 이것을 결정하면 새로운 아이디어, 새로운 변화, 그리고 아마도 새로운 목표로 개발주기가 다시 시작됩니다.
