정당한 이유가있는 대부분의 비즈니스에서 직원 만족은 최우선 순위입니다. 주변에 있으면 좋을뿐만 아니라, 행복하고 성취 한 노동자는 좌절하거나, 편파적이거나 불만을 느끼는 직원보다 동기 부여되고 생산적인 경향이 있습니다. 직원 만족도를 향상시키는 주요 목적은 장기간 체류하는 훌륭한 직원을 확보하여 매출액을 줄이고 궁극적으로 비즈니스 성장을 돕는 것입니다. 따라서 보너스와 같은 재정적 인센티브를 도입하거나 사무실에서 당구대를 사려는 생각을하든, 직원 만족도에 투자하면 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다.
팁
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직원들이 소중한 존재로 느껴지고, 자신의 업무에 영향을 미쳤으며, 업무로 인한 결과를 보여줌으로써 직원을 행복하고 만족스럽게 유지하십시오.
생산성 향상
가장 만족스러운 직원은 자신이 일하는 사업에 개인적으로 투자 할 수 있습니다. 그들은 봉급 이상의 의미를 가지게 될 것이며 이는 항상 최선의 결과를 얻기 위해 노력할 것임을 의미합니다. 당신이 그들에게 투자했기 때문에 그들은 당신의 사업에 투자됩니다. 스트레스로 인해 쉬는 시간이 필요하거나 아플 때 전화하기가 거의 필요하지 않습니다. 왜냐하면 직장에서 평범한 비참함을 느끼기 때문입니다. 이 모든 것이 더 나은 결과를 의미하며, 가장 큰 가능성은 수익입니다. 수년 간의 연구 결과에 따르면 행복한 직원이 영업 생산성을 37 %, 생산성을 31 %, 정확성을 19 % 향상시킬 수 있습니다.
회전율 감소
신입 사원을 위해 모든 서류를 인터뷰하고 분류하는 광고는 비용과 시간이 많이 소요됩니다. 신입 사원을 신속하게 파견하기위한 훈련은 물론 새로운 채용이 효과를 내지 못할 수도있는 위험에 대해서도 언급합니다. 직원들이 다른 일자리를 찾지 못하도록하는 것은 무엇보다 좋습니다. 이는 또한 경험이 풍부하고 능력 있고 자신감있는 직원이 근무하는 직장을 의미합니다. 특히 직원 만족 전략의 일환으로 교육 과정 및 내부 승진 기회를 제공하는 것이 중요합니다.
브랜드 대사 육성
직원 불만의 최악의 경우, 비참한 직원이 친구 나 직장 밖에서 들리는 사람들에게 신음을 줄 수있는 높은 위험이 있습니다. 그리고 그것은 당신의 회사가 일하기 좋은 곳이 아니라는 것을 옳거나 그름에 대한 인상을 줄 수 있습니다. 심지어 불만을 품은 한 명의 노동자라도 당신의 브랜드를 손상시키기에 충분할 수 있습니다. 플립 사이드에서는 그들이 일하는 곳에 대해 말할 수있는 멋진 말만 가진 직원이 효과적으로 귀하의 비즈니스를위한 브랜드 홍보 대사가됩니다. 사람들이 금요일 아침 무료 아침 식사를 얼마나 좋아하는지 또는 사장님이 훈련 및 개발에 투자하는 것이 얼마나 훌륭한 지에 대한 의견을 전하면서 귀하의 브랜드와 비즈니스에 긍정적 인면이 있습니다. 1998 년에서 2005 년 사이 "Fortune 100 Best Company to Work"의 주가는 일반 시장에서 단 6 % 증가한 것에 비해 14 % 증가했습니다.
사람들을 행복하게 만들기
한번만 보자. 아무도 하루 종일 워터 쿨러를 우물쭈물하게하고 불평하는 동료 나 스태프 주위에 있기를 원하지 않는다. 재밌고 행복한 사람들은 훨씬 더 즐겁습니다. 그리고 부정적인 태도가 빠르게 퍼져 잠재적으로 직장에서 독성 환경을 조성합니다. 행복하고 동기 부여를 느끼는 사람들은 동료들과 잘 어울릴 것이고 따라서 사무실 정치와 커피의 마지막 사용을 누가 주 었는지에 대한 불평없이 팀으로 더 잘 일할 것입니다.
