단일 사업체는 업무를 원활하게 진행하고 직원들을 행복하게 유지할 수있는 여러 직책을 가질 수 있습니다. 이 직책 중 두 곳은 비서관과 사무실 관리자이며 책임, 범위, 교육 및 월급이 크게 다릅니다. 사무실 관리자가 내부 운영과 긴밀하게 협력하는 동안 비서는 관리자와 회사 모두에게 도움을줍니다. 특히 비서가 일반 접수 업무를 맡는 경우에 특히 그렇습니다.
비서 업무 설명
비서관은 사무실 관리자 또는 임원에게 지원을 제공하고 기본적인 접수 업무를 수행하는 두 가지 필수 역할을 수행합니다. 관리자는 전화 및 전화 회의에 응답하고 관리자와 임원을 대신하여 보고서 또는 문서를 작성하고, 수신 및 발신 우편물을 처리하고, 필요한 경우 소프트웨어 문서를 업데이트합니다. 법무 장관이 법적 고객의 문의를 처리하고 의료 환경에서 환자 폴더를 업데이트 할 수 있기 때문에 실제 업무는 문제의 위치에 따라 달라질 수 있습니다.
사무실 관리자 작업 설명
사무실 관리자는 사무실 환경에서 직원을 감독하고지도 할 책임이 있습니다. 사무실 관리자는 비즈니스와 주어진 부서의 목표를 알고 있으므로 직원들이 수행 한 모든 작업이 비즈니스 지침, 목표 및 표준을 준수하는지 확인해야합니다. 일부 관리자는 특정 부서에서 근무하는 직원에게 작업, 배정 및 프로젝트를 위임합니다. 사무실 관리자는 또한 회계 부서에서 정한 예산을 준수하고 예정된 기한을 지켜야합니다.
교육 요구 사항
비서에는 종종 고등학교 졸업장이 있습니다. 업무에 대한 추가 교육이 제공되므로 비서는 비즈니스의 내부 운영을 학습하고 교육 기간 중에 컴퓨터 시스템을 사용하게됩니다. 법률 및 의료 비서관은 전국 법무 장관 협회 (NLA) 또는 국제 행정 전문가 협회 (IAC)의 추가 인증을 요구할 수 있습니다. 사무실 관리자는 종종 사무 관리 또는 행정 서비스 또는 지원에 대한 고등 교육을받습니다. 고등 교육 이후에는 학사 학위 또는 준 학사 학위가 포함될 수 있습니다.
급여 차이
사무직 관리자는 광범위한 교육 배경을 갖고 있으며 사무실의 다른 직원을 관리하기 때문에 미국 노동 통계국의 급여 정보에 따르면 비서보다 높은 급여를받습니다. 2008 년 현재 사무직 관리자와 직원 관리자는 연간 45,790 달러를 버는 반면 비서는 2010 년 기준으로 25,240 달러의 중간 값을 받았습니다. 상급 사무원은 매년 36,910 달러를 벌어 오피스 관리자 평균보다 훨씬 떨어졌습니다.
