마케팅은 제품을 만들고 고객에게 전달하는 비즈니스 프로세스를 관리합니다. 실질적으로 목표 시장을 식별하고 가치를 전달하기위한 "마케팅 믹스"의 4P (제품, 가격, 장소 및 판촉)를 포함합니다. 6 가지 마케팅 분야는 모두이 마케팅 믹스에 속합니다.
시장 조사
시장 조사는 사람들이 무엇을 사는지, 왜 구매하는지에 대한 정보를 수집, 분석 및 해석하는 것을 수반합니다. 시장 분석, 조사, 포커스 그룹 및 제품 테스트와 같은 도구는 회사가 제품을 시장에서 식별 할 수있게하여 구매 가능성이 가장 높은 대상 그룹에 마케팅 노력과 비용을 할당 할 수 있습니다. 시장 조사는 고객이 시장에 진입 할 때 직면하게 될 잠재적 장벽을 확인하고이를 극복 할 수있는 방법을 제안합니다.
브랜드 관리
브랜드 또는 제품 관리는 제품을 개념화하고 시장에 출시하는 데 전념합니다. 브랜딩 관리에는 시장 조사, 연구 및 개발, 생산, 유통, 광고 및 판매가 포함됩니다.
광고 및 홍보
광고는 미디어를 사용하여 제품의 가치를 전달합니다. 그것은 창조적 과정과 분석적 과정을 모두 포함합니다. 광고 프로세스는 광고 캠페인 및 디자인을 개념화하고 광고 자체를 생성합니다. 분석 프로세스는 광고를 게재 할 최적의 매체를 식별하고 광고 효과를 측정하기위한 지표를 개발 및 추적합니다.
홍보는 광고와 밀접한 관련이 있지만, 제품에 초점을 맞추기보다는 회사 이미지에 중점을 둡니다. 홍보 메시지는 회사의 가치와 그 가치에 대한 순응을 보여주는 활동 및 업적을 전달합니다.
승진
판촉은 도매 업체와 소매 업체 간의 관계를 형성하고 고객에게 제품 구매를 유도하는 인센티브를 사용합니다. 인센티브에는 할인, 샘플 및 기타 가치를 높이고 거절하기에 좋은 제안을하는 도구가 포함됩니다.
매상
영업은 제품을 고객에게 제공하는 프로세스를 관리합니다. 회사 및 제품의 개인적 "얼굴"을 판매 담당자에게 제시하여 구매를 유도 한 다음 구매가 전달되도록합니다. Relationship-building은 회사가 기존 고객을 유지하는 데 필요한 자원을 적게 차지하기 때문에 중요한 영업 기능입니다.
소매업
소매업이란 회사와 최종 사용자가 중개자 역할을 수행 할 도매 업체가 아닌 최종 사용자보다 먼저 회사 제품을 판매하는 판매 기능입니다. 시장 조사에서 수집 한 정보를 사용하여 상품의 배치 및 상점의 장식과 분위기를 고객이 구매하도록 유도하는 상품화는 소매업의 중요한 측면입니다.
