조직 검토는 비즈니스 기능, 직원 구조, 운영 프로세스 또는 이들의 조합을 분석하는 것으로 구성 될 수 있습니다. 소기업 주인의 경우 효과적인 조직 검토에는 부서 또는 기능 영역의 구조 및 성과를 검토하고 각 영역 내의 직원을 검토하는 것이 포함됩니다.
비즈니스의 기능적 구조 검토
조직 검토를 시작하려면 보유한 조직 구조 유형을 결정하십시오. 많은 중소기업은 회사의 생산, 마케팅, 영업, 재무 및 인적 자원 운영을 관리하기 위해 함께 일하는 여러 주요 직원과 소유자로 구성된 평면 구조로 시작합니다. 주인이 중요한 결정의 전부 또는 대부분을 만드는 관리자가 없습니다. 이 구조에는 이사, 관리자 및 코디네이터와 같은 직원 계층이 없습니다. 기능적 구조는 회계, 인사, 생산, 마케팅 및 판매와 같은 업무로 조직을 나눕니다. 이 구조의 회사는 전담 관리자와 직원 계층 구조로 부서를 만듭니다. 이러한 부서와 관리자를 감독하기 위해 기업은 최고 경영자, 최고 운영 책임자 (COO) 및 최고 재무 책임자 (CFO)가있는 관리 팀으로 구성된 "C-Suite"를 만들 수 있습니다. 대기업은 많은 직원, 부서, 부서 및 심지어 기업 우산하에 운영되는 다른 회사를 관리하기 위해 매트릭스 및 부서별 조직을 포함하여보다 복잡한 구조를 가지고 있습니다.
조직도 검사
보유하고있는 조직 구조의 유형을 결정한 후 조직도를 살펴보십시오. 조직도는 직원의 위치를 보여주는 다이어그램으로 어디에서 일하고 누가 누구를 위해 일하고 자신의 비즈니스의 "토템 폴"을 보여줍니다. 조직도와 조직 구조를 비교하여 포지션이 수행해야하는 다양한 기능과 효과적으로 일치하는지 확인하십시오. 예: 영업 담당자가 마케팅 관리자에게보고하거나 반대의 경우 영업 담당자가 어떤 이점 / 문제점을 발생 시키는가? 제작 관리자가 배포 관리자를 감독합니까, 아니면 독립적으로 작업합니까?
프로세스 및 절차 분석
이제 귀하의 기능 영역과 직원을 검토 한 결과 사업에서 개념에서 제공에 이르기까지 제품과 서비스를 사용하는 프로세스와 절차를 평가하십시오.각 부서가 업무를 수행하는 데 사용되는 프로세스뿐만 아니라 부서 간 상호 작용을 조사하십시오. 예를 들어 영업 담당자가 주문을 입력하고 회계 부서에서 신용 점검을 실행하고 신규 고객 승인, 창고 작성 및 배송 주문 및 회계 부서에서 송장을 보내는 원활한 시스템이 있습니까?
재무 검토
마스터 예산이없는 경우 수익을 창출하여 수익에 미치는 영향을 파악하십시오. 마스터 예산은 연간 예산, 총계정 원장, 현금 흐름표, 손익 계산서, 대차 대조표 및 미수금 보고서를 통합하는 재무 도구입니다. 인건비, 자재, 관리 또는 마케팅과 같은 주요 지출 영역을 열거하십시오. 개선 된 조직 구조 또는 직원 재조정, 더 나은 프로세스 및 절차를 통해이를 줄일 수 있는지 판단하십시오. 수익원 및 수익 센터 순위를 결정하고 조직 또는 직원 변경이 이러한 영역에서 성과를 향상시킬 수 있는지 판단하십시오.
추천서 만들기
비즈니스 구조, 조직도, 프로세스 및 절차를 분석 한 후 개선 할 부분을 나열하고 제안을 제출하십시오. 각 부서장과 개별적으로 만나서 조사 결과를 검토하십시오. 관리자의 피드백을 사용하여 관리자의 그룹 회의를 개최하여 조사 결과를 논의하고 의견을 묻습니다. 간접비 또는 생산 비용 절감, 낭비 감소, 매출 증대 또는 운송 시간, 반품 또는 고객 불만 감소와 같은 목표를 그들에게 설명하십시오. 팀의 피드백을 사용하여 최종 보고서 및 권장 사항을 작성하십시오.
