소매 마케팅의 핵심 아이디어는 회사가 고객이 필요로하거나 원하는 제품 즉, 고객이 소유하고자하는 제품을 만드는 것입니다. 일부 회사는 사무실 내에 소매 마케팅 부서를두고있는 반면, 다른 회사는 마케팅 담당자가 자신의 제품을 조사하고 마케팅 할 수 있도록 아웃소싱합니다. 소비자 행동을 연구하기위한 다양한 접근법을 사용하여 마케팅 담당자는 구매자를 제품에 끌어들이는 독창적 인 방법을 고안합니다.
기초
소매 마케팅의 핵심은 특정 고객의 요구를 충족시키는 상품과 서비스를 개발하는 것입니다. 인쇄물과 TV를 통해 온라인으로 광고되는 미용, 여행, 의류 및 식품은 마케팅 분석 및 조사를 통해 소비자가 제품을 원할 것인지, 소비 할 의사가 있는지를 확인합니다. 소매 마케터는 해당 브랜드의 이익을 창출 할 가격으로 제품 또는 서비스를 제공해야합니다.
고객 요구 사항
소매 마케터는 고객의 우선 순위를 중요하게 생각합니다. 쇼핑객이 환경 친화적 인 메이크업 제품에만 관심이있는 것처럼 보이면 동물 테스트 제품을 판매하는 화장품 회사가 계속 파산 할 것입니다. 소매 마케팅 연구원은 고객이 제품을 사용하는 방법과 쇼핑 방법을 연구합니다. 소매 마케팅은 고객의 요구와 요구를 정확히 예측하고 식별하며 만족시킴으로써 수익성이 있습니다.
전략
University of Southern California의 마케팅 부서에서 Lars Perner 박사는 시장 조사를 통해 기업은 고객이 실제로 원하는 것을 생산하고 회사가 원하는 것이라고 생각하지 않도록합니다. 신제품은 일반적으로 시장에 서서히 시작되어 더 많은 소비자에게 전파됩니다.
소매 업체 마케터들은 신제품을 출시 할 때 제품이 출시 될 때까지 비즈니스를 유지할 수 있도록 충분한 자금을 조달해야한다는 점을 기억해야합니다. 소매 마케터는 구매자가 차례로 브랜드에 관한 단어를 전파해야하기 때문에 초기 고객을 기쁘게하는 중요성을 잘 알고 있습니다.
연구
시장 조사의 두 가지 종류는 기업과 광고주가 무엇을 창작할지, 어떻게 관객을 끌어들이는지를 결정하는 데 도움이됩니다. 1 차적인 연구는 마케팅 회사가 디자인하고 관리하는 연구입니다. 예를 들어, 자원 봉사자가 맛을 테스트하는 초콜릿 또는 메이크업 브랜드를 갖는 것은 마케팅 담당자에게 어떤 유형의 소비자가 전체를 선호하는지 알려줍니다.
이차 연구는 다른 사람들이 이미 함께 쓴 정보를 사용하는 것과 같은데, 예를 들어 연령대가 가장 많은 TV를 시청하는 연령대를 보여주는 인구 통계 학적 통계가 있습니다. 소매 마케터는 해당 정보를 상업 시간 슬롯에서 제품을 판매하는 데 사용합니다.
수익 창출
소매 마케팅의 가장 중요한 개념은 제품이 판매되고 이익을 창출한다는 것입니다. 생산이 수요를 초과하거나 제품 광고가 허위 주장을하면 소비자는 나쁜 소식을 전할 것이고 프로젝트가 실패하고 많은 돈이 손실됩니다. 소매 마케팅은 제품을 판매하기위한 긴박감과 대중과의 의사 소통을 세련되고 정직하게 (종종 과장 됨) 혼합합니다.
