종업원 관계는 모든 고용 측면과 관련된 인적 자원 내의 한 가지 원칙입니다. 직원 관계는 단지 하나의 특정 분야로 간주되지만,이 분야의 전문가는 직장 문제를 효과적으로 다루기 위해서는 인적 자원 내의 모든 분야에 대해 잘 알고 있어야합니다. 보상 및 복리 후생, 직장 안전, 모집 및 선발, 성과 관리는 인적 자원 분야의 다른 분야입니다.
직원 관계의 정의
인사 부서 내의 직원 관계 영역의 기본 목적은 고용주와 직원 간의 확고한 업무 관계를 유지하는 것입니다. 고용주와 직원의 관계를 강화하는 것은 큰 명령처럼 들립니다. 그러나 숙련 된 직원 관계 전문가는 각 인적 자원 분야의 문제를 해결하는 데 익숙합니다.
근로자 관계 vs. 노동 관계
근로자 관계와 노사 관계라는 용어는 때로는 상호 교환 적으로 사용됩니다. 그러나 노조원과 비 노조원을 고용하는 대형 조직에서는이 두 가지 주된 차이점이 하나 있습니다. 직원 관계 전문가는 일반적으로 교섭 단위의 구성원이 아닌 직원과 관련된 문제를 처리합니다. 노동 조합 관계 협상, 불만, 중재, 노동 중지 및 파업과 같은 노사 문제와 관련된 문제를 다루는 것은 노동 관계 전문가가 담당합니다. 한편, 직원 관계 전문가는 비노 조 직원의 불만 사항, 성과 관리 및 직원 인식에 대한 사용자 응답을 관리합니다.
직원 관계 및 공정한 고용 관행
많은 직원 관계 전문가의 경우, 차별적 고용 관행, 성적 및 불법적 인 괴롭힘에 대한 불만, 실업 청문회에서의 고용주 대표와 관련된 작업장 문제를 확인하고 해결하는 것이 주된 역할입니다. 직장 조사는 공정한 고용 기관에 대한 직원의 민권, 고용 법 및 공식 문제에 대한 절차에 대한 지식이 필요합니다. 여기에는 미국의 평등 고용 기회위원회 (American Equal Employment Opportunity Commission)와 주 인권위원회가 포함됩니다. 직원의 기밀 유지는 초기 불만 제기부터 해결에 이르기까지 직원 관계 전문가의 책임입니다. 차별적 인 고용 관행에 대한 불만은 직원 관계 영역에서 심각한 문제이므로,이 분야의 인적 자원 직원은 대개 고용 법 및 분쟁 해결에 대한 광범위한 교육을받습니다.
직원 관계와 인적 자원 간의 연결
완전히 인력을 배치 한 인사 부서는 직원 관계 전문가를 보유하고 있습니다. 그러나 인적 자원 관리자는 모든 분야의 분야에 정통해야합니다. 이 경우 HR 관리자는 직원 관계에 대한 책임을 질 것으로 예상됩니다. 마찬가지로 모든 HR 분야에 매우 능숙한 직원 관계 전문가는 모든 HR 분야에서 풍부한 지식과 전문성을 갖춘 인적 자원 관리자 역할로 승진 할 것을 합리적으로 기대할 수 있습니다.
