회사는 경쟁자가 아닌 고객을 유치하기 위해 다양한 마케팅 전략을 추구합니다. 차별화 전략을 통해 기업은 제품의 고유 한 기능을 전달하고 제품의 틈새 시장을 창출 할 수 있습니다. 차별화 전략에는 강점과 약점이 있습니다.
독특한 제품
차별화 전략의 한 가지 강점은 제품의 고유 한 특성을 기반으로한다는 것입니다. 회사는 특정 제품을 분석하고 경쟁 업체가 제공하는 유사한 제품과 비교합니다. 비교를 거친 후 회사는 제품에 포함 된 특성 목록을 만들어 경쟁 제품에 부족한 부분을 만듭니다. 이러한 특성은 제품을 차별화하며, 회사는 개별 고객의 상호 작용을 통해 이러한 정보를 고객에게 전달하고이 정보를 광고에 포함시킵니다.
평판
일부 기업은 회사 이미지를 힘으로 사용하여 차별화 전략을 사용할 때 평판을 얻습니다. 소비자들은 고유 한 기능을 포함하는 이전 제품의 결과로 일부 회사가 자사 제품에 혁신적인 기능을 구축 할 것으로 기대합니다. 이 회사는 회사의 현재 및 미래 성과를 나타내는 과거 성공 사례를 발표함으로써 브랜드와 사업을 마케팅합니다. 고객은 회사를 인식하고 이미지를 다른 회사와 다른 표준을 충족하는 이미지로 연결합니다.
고객 인식
차별화 전략을 사용하는 한 가지 약점은 고객의 인식을 변화시키는 과제입니다. 많은 소비자들이이 제품을 시장에서 저렴한 가격으로 제공되는 대체 제품과 동등하다고 생각합니다. 시리얼을 고려하십시오. 대기업은 값싼 곡물보다 고품질의 곡물 브랜드를 차별화하려고 노력합니다. 그러나 많은 소비자들이 제품을 동등한 것으로 생각하기 때문에 매장 브랜드 시리얼을 구매합니다.
고비용
차별화 전략을 추구하는 데는 회사에서 큰 재정적 인 투자가 필요하며 또 다른 약점이 있습니다. 회사가 자사 제품에 고유 한 기능이 포함되어 있음을 소비자에게 납득시키기 위해서는이 정보를 소비자에게 전달해야합니다. 이 회사들은 소비자들에게 차이점을 보여주기 위해 광고를 사용합니다. TV 광고 및 잡지 광고는 회사의 높은 비용으로 발생합니다. 다이렉트 메일 광고는 제품 구매 여부에 관계없이 소비자를위한 우편 요금 지불을 포함합니다.
