휴대폰 덕분에 더 이상 전화를 걸기 위해 한 곳에 앉을 필요가 없습니다. 한 번의 전화를 놓치지 않고 집에서 사무실로 아침 비즈니스 미팅으로 이동할 수 있습니다. 그러나 각 장소에 전용선이있는 경우 전화 끊기에 대해 걱정할 필요가 있습니다. 특히 한 번에 여러 줄로 울리는 전화 시스템이없는 경우 특히 그렇습니다. 이러한 경우 통화 전달이라고하는 기능을 사용하여 휴대폰으로 전화를 보내야합니다. 포워딩을 호출하는 데는 많은 장점이 있지만 몇 가지 단점도 있습니다.
착신 전환이란 무엇입니까?
착신 전환 기능은 오늘날 많은 전화 요금제에 포함되어 있습니다. 스마트 폰 화면의 버튼 누르기 만 누르면 모든 수신 전화를 지정된 전화로 보낼 수 있습니다. 착신 전환은 비활성화 할 때까지 그대로 유지되므로 집이나 출장에서 일하는 경우 몇 주 동안 다른 번호로 모든 통화를 보낼 수 있습니다.
한 번에 착신 전환은 기본 유선 전화의 추가 기능 이었지만 현재는 모든 전화 플랜에 기본으로 제공됩니다. 일반적으로 다음을 입력하여 유선에서의 착신 전환을 사용하도록 설정합니다. 72를 누른 다음 전화를 걸고 자하는 전화의 10 자리 번호. 상대방에서 사람이나 음성 메일이 들릴 때까지 전화를 끊지 마십시오. 이러한 일들이 가능하지 않고 전달 전화가 울리면 전화를 끊고 72 프로세스를 다시 시작합니다. 2 분 안에 두 번째 시도가 끝나면 상대방이 전화를받지 않아도 착신 전환이 활성화됩니다. 착신 전환을 비활성화하려면 * 73을 입력합니다.
스마트 폰을위한 착신 전환
스마트 폰에서 유선 전화로 착신 전환 할 수있는 몇 가지 이유가 있습니다. 집이나 사무실에서 휴대 전화의 배터리를 절약하고 싶거나 매월 통화 시간 제한이있을 수 있습니다. 중요한 전화를 기다리고있을 수 있으며 유선 전화로 수신 상태가 나아 졌다는 것을 알 수 있습니다. 이유가 무엇이든 대부분의 스마트 폰 운영 체제에는 착신 전환 기능이 내장되어 있습니다.
Android 기기를 사용하는 경우 휴대 전화 앱을 열고 점 3 개 메뉴 버튼을 누릅니다. 설정을 클릭 한 다음 통화 설정을 클릭하십시오. 여기에서 간단히 착신 전환을 누르고 기본 설정을 선택한 다음 대상 번호를 입력 할 수 있습니다. iOS 사용자의 경우 설정으로 이동하여 전화 및 착신 전환을 클릭합니다. 스위치를 오른쪽으로 토글하고 목적지 번호를 입력하십시오. 링크를 클릭하여 뒤로 이동하면 착신 전환이 켜지고 목적지 번호가 나열됩니다.
착신 전환의 장점
통화 전달의 가장 큰 이점은 가장 명확합니다. 모바일로 전환 할 수 있습니다. 중요한 전화를 기다리지 않고 책상에 앉아있을 필요가 없습니다. 오후 회의에 참석하거나 자녀의 축구 연습에 빠져 나가지 않고도 빠져 나올 수 있습니다. 기업은 고객의 전화를 걸 수있는 사람을 항상 확보 할 수 있기 때문에이 기능을 통해 전반적인 이점을 누릴 수 있습니다. 신뢰할 수있는 근로자가 방학 중이면 부재 중 전화를 처리 할 수있는 동료에게 해당 사람의 전화를 전달할 수 있습니다.
소기업 및 신생 기업의 경우 착신 전환은 여러 명의 근로자가있는 대기업의 모습을 만들 수 있습니다. 기업에서는 직원의 유선 전화 나 유선 전화로 전화가 걸려 오는 전화 트리를 설정할 수 있습니다. 당신은 소수의 직원 만 가질 수 있지만 잠재 고객과 현재 고객은 직원을 알지 못할 것입니다. 원격 직원 및 계약자를 추가하는 경우 현장 전화 시스템에서 자신의 휴대폰 및 유선 전화로 걸려 오는 전화를 비슷한 방식으로 전달할 수 있습니다.
착신 전환의 단점
유감스럽게도 착신 전환과 관련된 몇 가지 부정적인 점이 있습니다. 이러한 기능을 비즈니스에 사용하기 전에 고려해야 할 가치가 있습니다. 가장 큰 부정적인 점은 필연적으로이 기능을 사용 중지하는 것을 잊어 버리므로 다른 곳으로 전화를 걸면 부재중 전화가 누락 될 수 있다는 것입니다. 예를 들어 가족과 함께 시간을 보내고 싶다면 직장 전화를 휴대 전화로 전달하면 큰 불편을 겪을 수도 있습니다. 전화기를 음소거 할 수 있지만 음성 메일로 전송되는 것을 피하기 위해 착신 전환하는 경우이 목적을 무효화합니다.
좋은 소식은 오늘날의 많은 전화 시스템이 전달 된 전화 앞에 있지 않더라도 착신 전환을 쉽게 비활성화 할 수 있다는 것입니다. 휴가를 떠나기 전에 또는 휴일 주말을 시작하기 전에 착신 전환을 끄지 않은 경우에도 원격으로 비활성화 할 수 있습니다. 일부 전화 시스템에서는 일정 기간 동안 비즈니스 라인을 특정 번호로 전달하는 사용자 정의 규칙을 설정할 수 있습니다.
Google 보이스의 착신 전환
착신 전환의 인기있는 용도 중 하나는 Google 보이스와 같은 무료 클라우드 기반 서비스입니다. 이 서비스는 전용 회선으로 사용할 수있는 전화 번호를 발급합니다. Google 보이스 번호는 지정한 전화 번호와 연결되어있어 개인 휴대 전화에서 비즈니스를 운영하는 데 적합합니다. 전화 번호를 알려줄 필요는 없지만 전화는 여전히 귀하에게옵니다.
Google 보이스의 장점 중 하나는 수신 전화를 여러 전화로 동시에 전달할 수 있다는 것입니다. 비즈니스가 성장함에 따라 소수의 직원을 추가하면 전화가 왔을 때 항상 누군가를 사용할 수 있도록 할 수 있습니다. 이는 고객 서비스를 제공하고 전체 콜센터가 준비되지 않은 경우에 이상적입니다.. Google 보이스 통화가 음성 메일로 롤오버되면 메시지를 청취하고 녹음 내용을 읽을 수 있습니다. 녹음 내용은 번호와 연결된 이메일 주소로 전송됩니다.
모든 곳에서 링 기능
한 번에 여러 전화 회선으로 연결되는 유일한 클라우드 기반 시스템은 Google 보이스가 아닙니다. 실제로 VoIP의 가장 큰 장점 중 하나는 "동시 링"이라는 기능입니다. 동시 링을 사용하면 지정된 회선으로 걸려 오는 모든 전화를 둘 이상의 장소에서 울릴 수 있습니다. 예를 들어, 유선 전화로 걸려 오는 전화가 집 전화 및 스마트 폰으로 울리도록 할 수도 있습니다. 전화가 왔을 때 가장 편리한 전화를받을 수 있습니다.
그러나 착신과 함께, 동시 링은 네거티브를 가질 수 있습니다. 이 기능을 비활성화하는 것을 잊어 버리고 시간 이후에 전화를받는 경우가 있습니다. VoIP 제공 업체에는 수신 전화에 대한 일정을 설정하고 이동해야하는 곳으로 이동하도록 안내하는 기능이 있어야합니다.
문자 메시지 전달
사용중인 휴대 전화의 기능에 따라 문자 메시지를 전달할 수도 있습니다. 예를 들어 iPhone 및 Mac 컴퓨터를 사용하는 경우 휴대 전화와 컴퓨터에서 동시에 텍스트를받을 수 있습니다. 두 기기 중 하나에서 응답하면 메시지 기록이 두 위치에 모두 표시됩니다. 즉, 컴퓨터의 텍스트 스트림 중간에 점심 식사를 위해 떠나야하는 경우 이동 중에도 대화를 나눌 수 있습니다.
사무실의 VoIP 서비스에 SMS가있는 경우 해당 메시지를 한 장치에서 다른 장치로 전달할 수 있습니다. 또는 VoIP 공급자가 컴퓨터 또는 모바일 장치를 사용하는 경우에도 통신 할 수있는 앱을 제공합니다. 이렇게하면 텍스트 메시지를 사용하여 개인 휴대 전화를 사용하지 않고 동료 및 클라이언트와 통신 할 수 있습니다.
