간격 분석은 조직이 큰 그림에 집중할 수 있도록 도와주는 도구에 유용합니다. 현재 회사의 위치와 위치를 파악하면 원하는 수준의 성과를 달성 할 수있는 방법과 전략을 쉽게 분리 할 수 있습니다.
실용적인 정의
갭 분석의 개념은 실제로 매우 간단합니다. 사실, 많은 사람들이 매일 일정 간격의 간격 분석을 사용합니다. 한 사람이 "10 파운드를 잃고 싶다"고 말하면 그는 자신의 현재 무게와 그 무게가 무엇인지 밝혀 졌기 때문에 일종의 갭 분석을 머리에서하고 있습니다.
갭 분석의 이점은 갭을 확인함으로써 그 갭을 줄이기위한 행동 계획을 수립하는 것이 더 쉽다는 것입니다. 체중 감량의 예를 취하면 원하지 않는 10 파운드 (즉, 칼로리 결핍을 초래하는식이 요법과 운동의 조합)를 상실하는 전략이 개발 될 것입니다.
필수 정보
적절하게 갭 분석을 수행하기 위해서는 몇 가지 전제 조건이 있습니다. 첫째, 간극 분석을 수행하는 사람 (또는 분석가)은 해결해야 할 문제에 대한 객관적인 이해가 필요합니다. 이 이해의 일부는 관련 정보가 무엇인지 이해하는 것입니다. 둘째, 애널리스트는 실제 자산이 무엇인지 알아야합니다. 이러한 자산은 정보 자원, 회사 프로필, 정책 및 절차, 재무 정보 등이 될 수 있습니다. 마지막으로, 애널리스트는 목표 달성에 직면 한 장벽과 과제를 이해해야합니다.
갭 분석의 사용
갭 분석 도구는 고급 통계 방법에서부터 "왜 우리가 목표에 못 미쳤습니까?"라는 간단한 질문에 이르기까지 다양합니다. 그러나 McKinsey 7-S 모델, Burke-Litwin 캐주얼 모델 및 Nadler와 같은 세 가지 모델이 특히 중요합니다. Tushman 조직 합병 모델.
맥킨지 7-S 모델
McKinsey 7-S 모델은 같은 이름의 컨설팅 회사에서 선정되었습니다. 이 모델은 기본적으로 갭 분석을 수행하기위한 프레임 워크입니다. 7-S 모델은 전략, 구조, 시스템, 스타일, 직원, 공유 가치 및 기술이라는 7 개의 그룹을 간략하게 설명합니다.
분석가는 단순히 각 그룹의 현재 상태와 원하는 상태를 연결합니다. 그룹이 자명하고 단순함이 아주 좋은 반면 그룹은 또한 고도로 통합되어 있습니다. 높은 통합 성의 문제점은 하나의 가장 작은 요소가 변경 되 자마자 모두 변경된다는 것입니다. 그룹이 사람 중심적이기 때문에 이러한 변화는 예상치 못한 방식으로 발생할 수 있습니다. 휴먼 요소가 정의 포인트 일 때마다 후속 정의가 동적이어야합니다.
결과적으로이 프레임 워크는 모든 비즈니스에 적합하지 않습니다. 7-S 모델은 노동력에 많은 인원이 있기 때문에 제조와 같은 환경에서 가장 잘 작동합니다.이 사실은 분석에 영향을 미치기 때문에 변동을 완화하는 데 도움이됩니다.
Burke-Litwin 캐주얼 모델
W. Warner Burke와 George H. Litwin이 만든 Burke-Litwin 모델은 조직의 성과와 변화의 모델입니다. 이 모델은 특히 변경 관리에 중점을 둡니다. 변수는 두 개의 그룹, 즉 변형 요인과 트랜잭션 요인으로 나뉩니다.
변화 요인으로는 환경, 리더십, 조직 문화 및 전략이 포함됩니다. 요인은 그 요소의 변화가 조직의 운영을 근본적으로 바꿀 때 변형 적이라고합니다. 이러한 요소는 회사가 어떻게 운영되어야하는지에 대한 신념 체계에 묶여 있기 때문에 변경하기가 어렵습니다. 변화는 일반적으로 외부 요인의 결과입니다.
거래 요인은 일일 거래를 구성하기 때문에 이름이 붙여집니다. 이러한 요소의 개선은 품질 개선 이니셔티브 및 효율성 이니셔티브에서 볼 수 있습니다.
Burke-Litwin 모델의 주된 문제점은 한 변수에서 다른 변수로 명백한 흐름이 없다는 것입니다. 결과적으로 회사는 변형 및 거래 요인을 정의 할 수 있지만 실제로 상황을 개선하는 것은 거의 없습니다.
Nadler와 Tushman 조직 합병 모델
이 모델은 갭 분석 도구 중에서 가장 널리 사용되는 모델입니다. 구현하고 이해하기 쉽습니다. David A. Nadler와 Michael L. Tushman이 개발 한이 모델은 비즈니스 자체의 프로세스를 살펴보고 프로세스를 입력, 변환 및 출력의 세 가지 그룹으로 나눕니다.
투입물에는 사업이 운영되는 환경, 소유하고있는 자원 (유형 및 무형의 자원) 및 회사의 문화가 포함됩니다. 변환은 장소에있는 시스템, 사람과 작업을 포함합니다. 기본적으로 변환은 입력을 출력으로 변환하는 모든 것을 포함합니다. 출력은 시스템, 그룹 또는 개별 레벨에서 발생할 수 있습니다.
Nadler와 Tushman 모델을 사용할 때 모델이 동적이라는 것을 기억하십시오. 그것은 시간이 지남에 따라 변할 것이며 반드시 변해야합니다. 또한 서로 다른 구성 요소 간의 일치 또는 적합성이 회사의 성과와 동일하므로 요인들이 서로 어떻게 어울리는지를 식별하는 데 특별한주의를 기울여야합니다. 적합성이 좋을수록 회사 실적이 좋아집니다. 이 모델은 분석가가 회사의 다양한 요인을 외부 환경 및 내부 조건에 효과적으로 대응할 수 있도록 도와주는 프레임 워크의 역할을합니다.
