정확성, 태도, 적성 및 결과를 제공 할 수있는 능력을 고려한 객관적인 평가는 판매 성과를 공정하게 평가하는 데 도움이됩니다. 개인 및 팀의 영업 성과를 평가하기 위해서는 여러 가지 방법을 사용해야합니다. 영업 기회를 표시 할 수있는 충분한 기회가 존재하는 것도 중요합니다. 영업 임원 / 팀에 필수 제품, 도구, 영역 및 기회를 제공하는 것은 경영진의 책임입니다. 판매 실적 평가는 장점과 투명한 방식으로 엄격하게 수행되어야합니다.
월별, 분기 별 또는 매년 판매 실적을 평가할 기간을 정하십시오. 영업 임원 / 팀이 수행 할 충분한 시간을주지 않고 성급하게 결정하지 마십시오.
판매 실적을 평가하기위한 결정 요인을 선택하십시오. 결정 요인을 선택할 때 현재 시장 동향, 제품 유형 및 고객 선호도를 고려해야합니다. 판매량, 이익 마진, 목표 충족 능력, 추가 된 신규 계정 수, 기존 계정 보유, 고객 만족도, 이니셔티브, 적응력 및 리더십은 영업 임원 / 팀 성과를 평가하는 동안 고려해야 할 몇 가지 요소입니다.
영업 임원 / 팀이 수익성 높은 판매를하도록하십시오. 영업 임원 / 팀이 판매 목표를 초과하더라도 비즈니스가 손실을 입을 수 있으므로 비즈니스의 양과 품질에 동등한 중요성을 부여하십시오. 이것은 경쟁을 능가하기위한 마크 업 감소 때문일 수 있습니다. 건강한 수익 마진은 모든 사업의 생존과 미래 성장에 필수적입니다.
판매 팀 및 고객과 정기적 인 제품 검토를 수행하십시오. 이는 개선해야 할 사항에 대해 배우는 데 도움이됩니다. 제품이 최고점에 달하지 않을 때 판매 팀을 비난하는 것은 불공평 할 것입니다. 검토하는 동안 고객의 견해와 그들이 영업 임원 / 팀과 공유하는 관계를 알게됩니다.
영업 관리자의 외모, 태도, 동기 부여, 협력 수준 및 팀 정신을 평가하면서 동료, 상사 및 고객의 의견을 들어보십시오. 기존 고객 및 / 또는 잠재 고객을 방문 할 때 간혹 동행 할 경우 영업 팀에게 도움이 될 것입니다. 영업 팀에서 다양한 개인의 능력에 대한 직접적인 인상을 얻을 수 있습니다.
성과 수준을 나타내는 점수를 부여하고 개선의 여지가있는 부분을 언급하십시오. 1, 2, 3, 4 등의 성적을 가질 수 있으며 각 성적은 불량, 평균, 양호 및 우수와 같은 다양한 수준의 성과를 나타냅니다. 채점 척도는 객관적이고 투명해야하므로 결과에 관해 혼동은 없습니다.
팁
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금전적 유인책을주고, 판촉 행사를 제공하고 최고의 연기자들에게 찬사를 보냅니다.
편견과 편견이 판매 실적 평가에 영향을 미치지 않아야합니다.
경고
판매 실적을 평가하지 않으면 조직의 동향 파악 및 그에 따른 대응 능력이 떨어집니다.
