과도한 양의 질문을하는 직원은 시간을 낭비하고 인내심을 상하게합니다. 신입 사원은 종종 많은 질문을합니다. 직원이 모든 일에 대해 계속 질문을하면 불안정 또는 완벽주의의 징후가 나타날 수 있습니다. 가난한 직원을 다루는 방법을 배우는 것은 실습과 인내심을 필요로하지만이 과정을 통해 직원들은 자신감을 얻습니다. 직원이 자신의 문제를 해결하는 습관을 갖게되면 작업 시간을 되 찾을 수있게됩니다.
직원과 만나 그녀가 직면 한 장애물에 대해 의논하십시오. 많은 질문없이 그녀의 직업을 수행 할 수있는 추가적인 훈련, 더 많은 권위 또는 자원에 대한 접근이 필요한지 결정하십시오.
온라인 또는 인쇄물로 직원이 액세스 할 수있는 리소스 목록을 제공하여 자신에 대한 질문에 답변 할 수 있도록하십시오. 질문에 대한 답을 연구하도록 그를 신뢰한다고 알려주십시오.
항상 당신을 의지하기보다는 직원을 개별적으로 해결하십시오. 문제를 해결하거나 직접 다리를 다룰 필요없이 상황을 수정하거나 필요한 답을 찾기 위해 직원 제안을 제공하십시오.
직원이 질문에 대답하기 위해 만날 수있는 시간을 제한적으로 허용하십시오. 이렇게하면 직원이 질문에 집중하면서 상황에 지출하는 시간을 줄일 수 있습니다.
실습 교육 및 통찰력을 제공 할 수있는 직원에게 멘토를 지정하십시오. 멘토와 만나서 과도한 질문을 처리 할 수있는 교육 아이디어 나 방법을 제안하십시오.
직원이 자신의 대답을 찾고 직무를 완수하도록주의를 기울이는 것을 보았을 때 직원을 칭찬하십시오. 그녀가 정직한 긍정적 인 피드백을 제공하여 그녀가 계속 독립적으로 일하도록 장려 할 수있는 기회를 찾으십시오.
