역량 분석이 비즈니스에서 매우 선전 된 개념이되어 감에 따라 오해가되고 있습니다. 주제에 관한 많은 기사와 달리 역량 분석은 핵심 역량을 창출하는 데 초점을 두지 않습니다. 이미 실행중인 핵심 역량을 파악하고 그렇지 않은 기능을 최소화하는 데 중점을 둡니다.
정의
역량 분석은 특정 회사의 역량을 분석 한 것으로 정의되며 본질적으로이 회사는 무엇보다 가장 잘하는가? 행동이 역량으로 자격을 갖추려면 회사가 대부분의 것 (효율성)보다 뛰어나고 대부분의 것 (효율성)보다 효율적으로 식별되어야합니다.
회사가 가장 잘 수행하는 이러한 행동을 핵심 역량이라고합니다. 핵심 역량에는 핵심 역량과 구별되는 세 가지 특징이 있습니다. 첫째, 핵심 역량은 관련성이 있어야합니다. 이는 회사의 제품이 독창적이며 따라서 시장성을 갖게하는 데 기여해야한다는 것을 의미합니다. 둘째, 핵심 역량은 모방하기가 어렵습니다. 이것이 회사가 그 독특한 제품을 제공하고 그 제품으로부터 이익을 창출하는 방법입니다. 마지막으로 광범위한 적용이 있어야합니다. 핵심 역량은 소규모 틈새 시장에만 집중하는 것이 아니라 회사를 빛나게 만드는 것입니다.
목적
역량 분석은 회사에서 자사 제품이나 서비스를 제공하는 데 필요한 지식, 기술 및 프로세스 기능을 측정하는 데 사용되는 강력한 도구입니다. 역량 분석은 일반적으로 프로덕션 환경에서 사용되지만이 유형의 분석은 회사 내 다양한 관행의 기반이 될 수 있으며 제품, 프로젝트 또는 회사 수준에서 완료 될 수 있습니다.
인 에이 블러 식별
역량 분석을 수행하려면 회사에서 제공하는 제품 / 서비스를 생산하는 데 필요한 행동을 나열하십시오. 이렇게하면 제품을 만드는 방법에 대한 일반적인 단계별 목록이 생성됩니다. 이 목록의 항목은지도의 무언가를 만들어 각 작업을 구성하는 단계로 나뉩니다. 이를 역량을 "가능하게"하는 것으로 생각하십시오.
개발 지역 식별
프로세스 기능의 맵이 완료되면 프로세스 실행 방법에 대한 두 번째 맵을 작성하십시오. 이 단계는 애널리스트가 프로세스의 향후 기능을 측정, 분석 및 예측하고 프로세스의 효율성 또는 효율성을 유지할 수있는 방법을 식별 할 수 있다는 점에서 필요 갭 분석과 유사합니다. 이것은 "개발 영역"을 식별하는 것으로 볼 수 있으며이를 수행하는 방법에 대한 제안입니다.
성능 모니터링
이제 회사는 규정 된 역량에 도달하고 변경 사항을 구현하는 데 필요한 프로세스 표준을 수립 할 준비가되었습니다. 앞으로 역량 성과를 추적하고 회사가 만든지도와 비교합니다. 이것은 원하는 성능과 비교하여 실제 성능을 모니터링합니다.
응용 프로그램
역량 분석에는 많은 이점이 있습니다. 이는 직원의 기대치를 명확히하고 낭비 행위를 확인하고 제거함으로써 효율성을 향상시키는 작업입니다. 주요 문제가 발생하기 전에 개발을위한 영역을 식별합니다.
