언 스트 앤 영 (Ernst and Young)이 실시한 2013 년 글로벌 급여 설문 조사에 따르면 응답자의 12 %는 단일 공급 업체에 급여 지급을 아웃소싱했습니다. 약 28 %는 사내 급여 시스템을 사용했고, 60 %는 하이브리드 모델을 적용하여 급여의 특정 측면 만 아웃소싱하고 나머지는 사내에서 완수했습니다. 당신이 올바른 접근 방식을 취하면 급여 서비스는 수익성있는 사업이 될 수 있습니다.
비즈니스 모델
일부 급여 업체는 특정 유형의 고객에게만 서비스를 제공하는 반면 다른 회사는 모든 유형의 비즈니스를 제공합니다. 자격 및 자원을 현실적으로 살펴본 다음 급여 비즈니스 모델을 결정하십시오. 예를 들어 식당, 건설 회사 또는 소규모 사무실 만 타겟팅 할 수 있습니다. 직원 수가 1,000 명이 넘는 대기업과 같은 대기업에 서비스를 제공하려면 여러 주, 복수 월급, 임금 차압, 복리 후생 등 복잡한 업무를 수행해야 할 수 있습니다. 중소기업 일수록 매주 또는 격주와 같은 1 개의 월급 날과 한 주에있는 모든 직원이있을 확률이 높습니다. 이전에 대기업에 서비스를 제공하지 않았고 적절한 관리 지원이 없다면 그러한 고객을 상륙시키는 것이 어려울 것입니다. 이제 막 시작한 이래로 소규모 고객을 대상으로하는 것이 가장 좋습니다.
클라이언트 선택 전략
신중하게 고객을 선택하면 어렵고 호환되지 않는 고객을 피할 수 있습니다. 당신이 방금 시작했기 때문에 당신의 방식으로 오는 모든 잠재 고객을 받아들이는 유혹을받지 마십시오. 잠재 고객을 철저히 평가하고 경고 신호에주의하십시오. 예를 들어 사업장 주소가 검증 된 고객 만 수락하고 익일 입금을 요청하는 신규 고객은 신중해야합니다. 후자의 경우 고객이 직접 입금 거래를 수행하기 전에 급여 원금을 고객에게 보내야합니다. 일회성 고객 대신 꾸준한 급여로 고객을 유치하십시오.
서비스 및 가격 구조
마케팅 및 정보 제공을 목적으로 구조화 된 가격 및 서비스 목록을 작성하십시오. 서비스에는 직접 입금, 실사 수표, 봉급 공제, 임금 추방, 유급 휴가 추적, 고용주 기부금, 급여 보고서 및 알림, 직원 셀프 서비스 및 모바일 액세스가 포함될 수 있습니다. 경쟁 업체가 청구하는 품목을 조사하고 가격 목록을 경쟁력있게 만드십시오. 예를 들어 봉급 처리, 직접 입금, 고용주와 직원의 온라인 액세스 및 월별 정액 납부 표준 세무 신고를 제공 할 수 있습니다. W-2 처리 및 긴급 월급 발행과 같은 부가 서비스는 별도의 비용을 발생시킵니다. 가격을 정할 때 고객의 급여 빈도, 직원 수, 급여 지급의 복잡성을 조사하십시오. 무료 시험 및 할인과 같은 인센티브 제공을 고려하십시오. 귀하의 서비스를 지원하는 급여 소프트웨어에 투자하십시오.
법적 고려 사항
새 고객을 확보 할 때 각 계약의 세부 사항은 클라이언트에 따라 달라야합니다. 예를 들어, 계약서에는 급여 지급 빈도, 제공 할 서비스, 고객이 전적으로 책임지는 작업, 관련 비용 및 급여 오류 처리 방법이 나와 있어야합니다. 예를 들어, 국세청 (Internal Revenue Service)은 고용주가 제 3자가하는 급여 세금 오류에 책임이 있다고 생각하지만 일부 주에서는 급여 서비스 제공자에게 책임을 묻지 않습니다. 해당되는 경우 주 또는 지방 정부 기관에 사업장을 등록하고 국세청 (Internal Revenue Service)에서 고용주 식별 번호를 받으십시오. 예를 들어, 애리조나 주에서는 고객이 세금을 내고 신고하면 급여 서비스 회사의 정의를 충족하지 못합니다.
