직원의 역량 측정 방법

직원의 역량을 정확하게 평가하면 전문적인 관계를 단순화하는 유용한 정보가 제공 될 수 있습니다. 관리자뿐만 아니라 동료는 개인적인 기술 세트가 전문적인 환경에서 사람마다 다를 것이라는 것을 이해해야합니다. 이렇게하면 여러 요인을 고려하지 않고 정확한 개별 평가를 산출하기가 어려워집니다. 직원의 역량을 측정하려면 결과 기반 방식으로 수행되는 객관적인 평가가 필요합니다.

모든 직원을 위해 관련 규모 조정 시스템을 설치하십시오. 평가 과정을 조직하는 것은 평등 한 경쟁에서 각 직원을 객관화하는 첫 번째 단계입니다. 각 미리 정해진 작업에 직원의 역량을 확장 할 수있는 양식을 작성하면 각 사람의 정확한 기록을 유지하는 데 도움이됩니다. 종종 양식에는 생산, 정서적 안정성, 문제 해결, 타인과의 상호 작용 및 기능과 같은 측정 범주가 있습니다. 이들은 전형적으로 세부 직무를 제공하기 위해 직무별로 구체적이고 세부적인 하위 카테고리가 뒤 따른다.

작성된 평가에 대한 각 응답의 비율을 조정하십시오. 각 평가 범주를 개별적으로 평가하고 각 평가를 적절히 객관화하고 측정하기 위해 각 응답의 수준을 설정하는 것이 중요합니다. 가능한 가장 상세한 측정을 제공하는 응답이 있어야합니다. 예를 들어, 좋고 나쁜 평가 범위를 제공하는 것은 각 평가 범주에서 우수 우수 우수 우수 우수 응답의 척도만큼 자세한 정보를 제공하지 않습니다.

객관적인 평가 환경을 조성합니다. 대부분의 회사는 이미 연례 또는 반기별로 직원 평가 시스템을 운영하고 있습니다. 관리자로서 역량에 대한 가장 정직한 설명을 제공하지는 않으므로 평가중인 직원에게 경고하지 마십시오. 귀사의 평가 프로세스에 할당 된 시간을 초과하여 각 직원의 성과를 자주 판단하십시오. 이런 식으로 객관적인 평가를 수행함으로써 직원이 잠재력보다는 일을 정확하게 측정 할 수 있습니다.

객관적인 관찰을 한 후에 각 직원을 테스트하십시오. 이제는 각 직원의 업무에 대한 정확한 설명을 했으므로 능력을 평가할 시간입니다. 임무를 부여받은 과제 나 프로젝트를 직원들에게 제공하면 자신의 강점, 잠재력 및 약점을 보여주는 데 도움이 될 수 있습니다.

직원들에게 긍정적 인 피드백을 제공하십시오. 평가 양식을 작성한 후 개인적으로 각 직원에게 직접 피드백을 제공하면 각 직원을 개선하는 데 도움이됩니다. 개인적으로 각 직원의 강점과 약점을 개별적으로 자세히 설명한 후에 만이 프로세스를 시작해야합니다. 각 직원에게 개선해야 할 부분을 알릴 때 귀하의 접근 방식을 직접 지켜보십시오.