귀사가 ISO 9001을 준수하는 것으로 인증되면 국제 표준화기구 (ISO)는 인증을받은 후 ISO 기본 사항을 계속 지키도록 3 년마다 귀하의 작업을 검사합니다. ISO 등록 기관 또는 승인 된 제 3 자 회사는 품질 감독서에 정의 된대로 특정 필수 요소 및 선택 요소를 검토하고 마지막 감시 중에 논의 된 문제에 관한 조치를 검토하기 위해 감시 감사를 실시합니다.
감사 준비
전체 프로그램과 교육 과정은 감사 전에 ISO 준수 여부를 확인하려는 기업을 대상으로합니다. ISO 9000 Checklist에 따르면 사전 평가 감사에는 경험이 많은 ISO 9001 심사원이 제공하는 컨설팅이 포함되어 실제 감사 전에 부적합 사항을 수정하는 방법이 포함되어 있습니다. 일부 회사는 ISO 9001의 주요 준수 문제 인 문서화 가능한 내부 감사를 전문으로합니다. 특정 기간 동안 일회성 내부 감사 또는 모든 내부 감사를 예약 할 수 있습니다. ISO 9001 체크리스트는 사전 평가 감사자가 감사 기법에 감사 팀원을 코칭하는 훈련 감사도 권장합니다.
규정 준수 요구 사항
ISO 9001 적합성 감사를 수행하는 QC Inspect에 따르면, 감사의 필수 요소에는 경영 검토, 품질 보증 시스템의 변경 사항에 대한 논의, 내부 품질 감사 및 필요한 모든 시정 조치에 대한 논의가 포함됩니다. ISO 9001 준수. 경영 검토는 회사를 담당하는 담당자가 같은 방향으로 일하지 않는다고 판단 할 수 있습니다. QC Inspect는 각 관리 회의를 문서화하고 모든 검토 및 인증 요구 사항을 회의록에 기록 할 것을 권장합니다. 품질 보증 시스템의 변경 사항을 평가할 때 ISO 레지스트라는 ISO 정책의 변경 사항이 어느 것도 위반하지 않았 음을 확인하는 데 도움을 줄 것입니다. 부적절한 경영 검토와 마찬가지로 비효율적 인 내부 감사 프로세스는 주요한 부적합 사항입니다. 필요한 모든 시정 조치를 취했음을 증명할뿐 아니라 내부 감사에 대한 좋은 기록을 유지해야합니다.
선택된 요구 사항 및 시정 조치
ISO 등록 기관은 품질 매뉴얼에 정의 된 일부 프로세스는 물론 각 프로세스의 입력, 산출물 및 상호 작용을 감사합니다. 심사원은 어떤 프로세스가 선택 심사를 구성할지 결정할 것입니다. QC Inspect에 따르면, 감사인은 일반적으로 감사 일과 일정을 사전에 통보합니다. 필수적이고 전문화 된 인증 요소 외에도 ISO 레지스트라는 지난 감시 중에 논의 된 결과와 권고 사항을 검토합니다. 고객 불만 사항을 특별히 강조하여 감사원의 시정 조치 및 권장 사항을 검토하게됩니다. 각 수정 작업은 제안 된 솔루션의 효과뿐만 아니라 문제의 근본 원인에 초점을 맞추어야합니다.
