메이크업, 미용 보조기구 및 기타 화장품을 성공적으로 판매하려면 심리학, 문화 지식 및 기본 마케팅 기법이 필요합니다. 전통적으로 여성을 겨냥한 화장품은 아름다움과 자기 개발 욕구에 호소합니다. 특정 제품 라인 기능과 최적의 소비자 세그먼트를 혼합 한 소비자 프로필을 결정하면 판매 프레젠테이션을 집중하고 마케팅 전략을 명확히 할 수 있습니다. 뷰티 제품 환경이 풍부한 선택으로 가득하기 때문에 화장품 회사와 영업 직원은 눈에 띄고 구매 프로세스를 개별화하는 판매 기술을 사용해야합니다.
화장
무료 상담 제공은 백화점에서 판매되는 고급 화장품 브랜드 제조업체가 사용하는 기본 관행입니다. 이 판매 기법을 통해 영업 담당자와 소비자는 즉각적인 연결을 통해 매출을 높일 수 있습니다. 고객은 스스로 제품을 사용하거나 경험할 때 구매할 가능성이 큽니다. 새로운 기초, 홍당무, 아이 섀도우, 마스카라 및 립스틱으로 누군가를 변형 시키려면 제품에 약간의 투자가 필요하지만 구매 총액 및 반복 판매 당 더 높은 가격을 초래할 수 있습니다.
위치
화장품 판매는 충동 구매에 의존합니다. 표적 소비자가 이미 빈번한 곳에 제품을 두는 것은 판매 촉진에 도움이됩니다. 잠재적 인 위치에는 뷰티 살롱, 축제, 가정식 미용실, 사회 단체 및 직업 위치가 포함됩니다. 핵심은 여성이 어느 정도 융통성을 가지며 미용 관련 토론에 개방적 일 수있는 장소를 찾는 것입니다. 예를 들어, 바쁜 살롱에서 기다리는 고객에게 무료 화장품 상담을 제공하는 것은 이미 외모를 향상시키는 데 관심이있는 여성을 대상으로하며 우선 순위가 상충되는 여성을 대상으로합니다.
링크 판매
여러 제품을 묶거나 연결하면 영업 시너지 효과가 발생하고 수익이 증가합니다. 이 판매 기법은 성형 수술 중 가장 잘 작동하지만 일반 메이크업 상담에서도 효과적입니다. 목표는 고객이 의도 한 구매를 향상 시키거나 세트의 일부로 필요한 추가 제품을 구입하도록 권장하는 것입니다. 예를 들어, 기초 구매에 관심이있는 고객은 피부를 준비하는 데 도움이되는 메이크업베이스, 파운데이션을 설정하는 파우더 및 선택한 파운데이션과 혼합되는 다른 메이크업을 구입하도록 권장해야합니다.
후속 조치
반복적 인 코스메틱 오더를받는 것은 회사를 성장시키는 데 도움이되며 지속적으로 새로운 고객을 찾는 것보다 쉽습니다. 기본적인 후속 기술을 수립하면 고객이 브랜드에 대해 느끼는 유대감을 높이고 새로운 판매 기회를 얻으며 피드백 메커니즘을 개발할 수 있습니다. 후속 조치는 구매 후 고객이 자신의 구매에 만족하는지, 일반적인 사용 패턴을 기반으로 지정된 간격으로 또는 신제품을 출시 할 준비가되었는지를 확증 할 수 있습니다. 이 연락처에는 전화, 이메일, 엽서 또는 직접 대화가있을 수 있습니다.
