시장 조사가 없으면 기업가는 맹목적으로 비즈니스 세계에 들어서고 혼란스러워 할 것입니다 (똑똑하지는 않습니다!). 서비스 또는 제품 기반 회사를 막 시작한 지 또는 수십 년 동안 비즈니스를 시작했는지에 관계없이 시장 조사는 현명한 것보다 더 중요한 것은 계획 수립, 초기 성공 및 지속적인 성장에 결정적인 요소입니다. 간단히 말하자면, 시장 조사는 시간이 지남에 따라 변경되는 경우에도 소비자의 요구와 요구 사항을 이해하는 데 도움이되어 사용자가 충족시키는 방법을 결정할 수 있습니다.
시장 조사 란 무엇인가?
기본적으로 시장 조사는 소비자의 요구와 선호에 대한 정보를 수집하는 행위입니다. 보다 구체적으로 말하면 잠재 고객이 특정 위치 및 산업에서 사용하고 즐기는 제품 또는 서비스를 결정하는 것입니다. 식당 업계에 가면 시장 조사에 따르면 주변 지역의 사람들 중 몇 퍼센트가 가족 식당, 고급 식당 또는 중간에있는 음식을 선호하는지, 예를 들어 여유로운 분위기의 도시 식당 등을 알 수 있습니다.
비즈니스 연구의 문을 열면 시장 조사가 끝나지 않습니다.진행중인 연구는 시장의 요구 사항과 요구 사항의 변화에 대해 경고하여 필요한 경우 비즈니스 방식을 조정할 수 있도록합니다. 예를 들어, 80 년대에 설립 된 엄마와 팝 커피 숍은 변화하는 인구 통계 (부분적으로는 원래 시장의 자녀와 손주)를 만날 수 있도록 Java 스타일을 개선하고 자바 선택을 업그레이드해야 할 수도 있습니다. 편안한 좌석, 인디 음악 및 전문 양조장.
왜 기업은 시장 조사를해야합니까?
예를 들어, 이웃을 확인하거나, 학교와의 근접성을 측정하거나, 직장을 다니거나, 좋아하는 장소에서 놀러 다니지 않고, 집을 사지 않을 것입니다. 원한다면, 주말 핫 스포트에서부터, 가장 높은 범죄율이있는 거리 또는 냄새 나는 도축장에서 모퉁이를 돌면 마일이 생길 수 있습니다. 그렇다면 왜 업계 타겟 시장에 대해 할 수있는 모든 것을 찾지 않고 사업을 시작해야할까요?
시장 조사는 소비자를 식별하고, 선호하는 제품이나 서비스의 범위를 좁히며, 적절한 가격을 책정하고, 경쟁을 이해하고, 집중력을 유지하고, 성장, 브랜드 전략 및 포지셔닝에 관한 현명한 결정을 내리는 데 도움을 줄 수 있습니다. 이런 종류의 지식으로 무장하면 단기 목표를 올바르게 계획하고 2 년차 사업을 능가 할 수있는 기회를 개선하며 장기 목표를 달성 할 수 있습니다. 그 중 어느 것도 쉬운 업적은 아닙니다.
시장 조사 분석가 란 무엇입니까?
시장 조사 분석가는 부동산 중개인과 약간 비슷합니다. 좋은 부동산 전문가는 그녀가 일하는 도시의 각 지역을 알고, 집값이 지역마다 어떻게 달라지는 지 지켜보고, 각 지역을 선호하는 사람들이나 인구 통계 유형을 이해하고 변경 사항을 파악합니다. 마찬가지로 시장 조사 분석가는 다양한 제품 및 서비스 산업의 잠재력을 조사하여 시장 상황을주의 깊게 관찰합니다. 추적하려면 다음과 같이하십시오.
- 시장 추세를 따르십시오.
- 마케팅 전략이 얼마나 잘 작동하는지 측정하십시오.
- 데이터를 수집하는 방법을 개발하십시오.
- 소비자 지출 습관, 경쟁자 활동의 변화 및 시장에서의 움직임을 측정하기 위해 다양한 형태의 데이터를 사용하십시오.
시장에서 날카로운 체재를 유지함으로써 비즈니스 소유자는 나이와 소득에 따라 누가 원하는지, 다양한 제품이나 서비스에 대해 지불 할 의사가있는 금액 등 대상 시장을 철저하게 이해할 수 있습니다.
시장 조사의 예
텔레마케터로부터 고객 만족도 설문 조사에 참여하기를 원했던 전화를받지 않은 사람은 누구입니까? 전화 조사는 소수의 사람들 만이 완료하더라도 시장 조사의 한 형태입니다. 설문 조사 질문은 일반적으로 소득, 지출 습관 및 계획 구매를 측정하도록 설계되었습니다. 여론 조사 및 설문 조사는 시장을 측정하는 데 사용되는 유사한 도구입니다. 예를 들어, 자동차 대리점에 대한 그러한 조사에서 제기 된 질문의 예는 다음을 포함 할 수 있습니다.
- 당신은 어떤 무역이나 직업입니까?
- 귀하의 가구의 총 순 가치는 얼마입니까?
- 어떤 타입의 차량을 운전합니까?
- 당신 차가 몇 살입니까?
- 현재 자동차에 대해 얼마나 만족하십니까? 전혀 또는 다소 만족스럽지 않습니까?
- 지난 5 년 동안 새 차량을 구입하셨습니까?
- 귀하의 가구는 몇 대입니까?
시장 조사의 또 다른 형태는 수집 된 데이터를 수집하고 연구하여 다양한 정부 웹 사이트에서 볼 수 있습니다. 예를 들어, 미국 인구 조사국을 방문하여 연령, 가족 수, 교육 및 소득을 포함하여 해당 지역의 인구 특성을 파악할 수 있습니다. 중소기업 및 다양한 관련 문제에 대한 통계를 보려면 미국 중소기업청 사이트를 방문하십시오. USA.gov 웹 사이트는 인구 추세에서부터 범죄율, 농업에 이르기까지 모든 종류의 유용한 데이터와 통계를 제공하며 범죄율, 교육 및 특정 분야의 동향과 같은 경쟁 및 지역 요인을 이해하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
경제 분석 국 (Bureau of Economic Analysis)은 소매업, 제조, 내구재 등에 대한 시장 분석을 제공하여 시장 조사를위한 유용한 사이트로 산업을 시각화하고 요구 사항을 충족 시키며 성장하며 비즈니스 기회를 길게 만듭니다 -term 성공.
