행동에 대한 설명 적 인터뷰는 기업이 과거 상황과 향후 상황에 어떻게 대처할 수 있을지 예측하기 위해 다양한 시나리오에서 현재 결정한 사항을 평가하는 데 사용됩니다. Asper School of Business에 따르면, 행동에 대한 설명적인 면접 질문은 고용주가 객관적으로 직업 수행에 대해 더 많이 알 수 있도록 도와줍니다. 이 질문들은 또한 당신이 회사와 잘 어울리는지를 결정하는데 도움을줍니다. 행동 적 기술 면접 질문에 대답하는 가장 좋은 방법은 미리 준비하는 것입니다.
회사 조사
인터뷰를 제공하는 회사에 관한 적절한 정보를 알고있는 경우, 귀하와 회사가 비슷한 가치와 목표를 가지고 있음을 알리는 방식으로 인터뷰 답변을 준비 할 수 있습니다. 인터뷰 대상 위치, 회사 연혁 및 예상 부서에서 직면 할 수있는 문제에 대해 자세히 알아보십시오. 또한 회사의 대상 고객 및 판매 된 제품이나 서비스에 대해 자세히 알아보고 인터뷰 전략을 준비하고 강조하려는 정보를 모으고 질문 할 수있는 질문을 생각할 수 있습니다. 고용 매니저. 예를 들어 채용 관리자가 다른 사람과 생산적 관계를 개발하고 유지 한 시간에 대한 예를 제공 할 것을 요청하는 경우 다른 관점이 있더라도 과거 동료 또는 고객과의 긍정적 인 경험에 대해 이야기 할 수 있습니다. 귀하가 신청하는 직책에서 직면 할 수있는 경험. 또한, 귀하가 신청 한 회사와 직위에 관한 조사를 실시함으로써 고용 관리자가 귀하에게 질문 할 수있는 질문 목록을 작성하여 자신있게 대답 할 수 있습니다.
질문의 유형
행동 적 면접 질문은 계획하고 구성하고, 문제를 해결하고, 스트레스를 해결하고 의사 소통을 잘하는지 평가합니다. 예를 들어 고용 관리자는 과거에 직면 한 도전과 해결책을 찾은 방법에 대해 이야기하라고 요청할 수 있습니다. 또는 그녀는 비판을받을 때 어떻게 대응해야하는지 물어볼 수도 있고, 근무 일정의 갑작스런 변화를 어떻게 처리 할 것인지 또는 어려운 과거의 동료를 어떻게 대했는지 설명해야 할 수도 있습니다. Fortune 지의 2011 년 4 월호 기사에 따르면 고용 관리자는 귀하가 생각하기에 가장 좋아하는 슈퍼 히어로와 왜 사고 프로세스를 조사하는 이유와 같은 이상한 질문을 할 수 있습니다. 행동에 대한 설명이 포함 된 인터뷰를 준비 할 때, 가장 중요한 세 가지 강점, 약점, 최고의 직업 성취도, 직업에 관해 배운 교훈과 프로젝트가 계획대로 진행되지 않은 시간의 목록을 작성하십시오. 각 상황에 대해 참여, 결과 및 행사에서 얻은 교훈을 상기하십시오. 인터뷰 전에이 정보를 준비하면 과거 경험을 기억할 필요없이 신중하게 질문에 대답 할 수 있습니다.
직업 역량 파악
많은 행동 적 설명 적 인터뷰 질문을 통해 과거에 배우거나 현재 수행 한 직업 능력에 대해 생각하게됩니다. 따라서 주저없이 자신의 직업 능력을 알 수 있다는 것이 장점입니다. 업무와 관련된 능력에는 적응 능력, 리더십 기술 및 다른 사람들에게 영향을 미치는 능력이 포함됩니다. 귀하가 적응할 수있는 능력은 문제 해결 능력, 갈등 관리, 공감, 어려운 상황을 통제 할 수있는 능력 및 자기 주장과 관련이 있습니다. 리더십 기술과 관련된 능력은 객관적인 연구뿐만 아니라 동기 부여, 계획 기술, 조직 기술, 협상 기술 및 무결성을 수행하는 능력을 포함합니다. 다른 사람들에게 영향을 미치는 능력과 관련된 능력은 다른 사람을 설득하고, 위험을 감수하고, 다른 사람들과 협력하고, 스트레스 조건 하에서 일하고, 구두로 그리고 서면으로 의사를 전달하고, 효과적인 발표를하고, 회복력을 발휘하는 능력을 포함합니다.
행동에 대한 설명적인 인터뷰 질문에 답하기
Asper School of Business는 행동 적 기술 면접 질문에 답하기 위해 SOAR (상황, 기회 또는 장애물, 행동, 결과) 방법을 사용하는 것을 제안합니다. 채용 관리자가 질문을 한 후, 관련된 상황과 제시된 기회 또는 직면 한 장애를 설명하십시오. 그런 다음 문제를 극복하거나 목표를 달성하기 위해 한 일, 사용했던 기술 및 다른 사람들의 반응에 대해 이야기하십시오. 마지막으로, 귀하의 노력이 상황, 다른 사람들과 회사에 어떤 영향을 미치는지 토론하십시오.
