소비재 산업에 대한 질적 및 양적 연구의 선두 주자 인 Datamonitor에 따르면, 구매자의 구매 결정 중 50 % 이상이 선반에서 이루어집니다. 제품 포장은 소비자가 보는 첫 번째 것이므로 경쟁 업체와 브랜드를 차별화하는 데 중요한 역할을합니다.
브랜드 이미지
제품 포장은 대상 소비자를 중심으로 브랜드의 가치 제안을 창안하거나 강화해야합니다. 제품, 게재 위치, 가격 책정 및 판촉과 같은 전체 마케팅 믹스에서 볼 필요가 있습니다. 고급 브랜드의 BOGO (Buy-one-get-one) 무료 프로모션은 소비자의 마음을 혼란스럽게하고 브랜드 가치를 떨어 뜨릴 수 있습니다. 흑단 판지 상자에 포장 된 어린이 장난감은 아이들에게 흥분을 불러 일으키지 않습니다. 두 경우 모두 매출에 영향을 미칠 수 있습니다.
브랜드 관리자는 모든 마케팅 및 광고 요소를 검토하여 집중되고 일관된 브랜드 이미지를 제공하는지 확인합니다. Frosted Flakes의 모든 광고, 마케팅 및 포장에는 Tony Tiger가 포함됩니다. United Parcel Service는 브로셔, 유니폼, 봉투 및 패키지에 모두 갈색을 포함하도록합니다. 조수 세탁 세제는 오렌지 포장을 변경하는 것을 결코 고려한 적이 없습니다. 일관성은 패키징, 특히 기존의 브랜드 및 회사에 대한 친숙 함을 제공합니다.
소비자 인식
2009 년 Tropicana는 오렌지 주스 라인을위한 새로운 포장재를 개발하기로 결정했습니다. 새로운 디자인은 트렌디하고 깨끗하며 능률적이었습니다. 트로피 카나의 소비자들은 혼란스러워졌습니다. 새로운 패키지는 Tropicana 브랜드를 일반 제품과 너무 흡사하게 보였습니다. 소비자들은 선반에서 그것을 발견하는 데 어려움을 겪었고 판매가 급감했습니다. 트로피 카나는 신속하게 원래의 포장으로 돌아갔습니다.
소비자는 고가의 제품에 고품질의 포장재가 필요할 것으로 예상합니다. 환경 친화적 인 쓰레기 봉지를 친환경 포장에 담아두고 자녀의 비타민에는 상표에 만화 인물을 넣기를 원합니다. 소비자의 말을 듣지 않으면 브랜드를 구매하지 않습니다.
어린이 시리얼과 같은 일부 제품은 문제를 제기 할 수 있습니다. 아이들은 그들에게 호소하는 밝은 색의 포장을 원합니다. 부모는 포장에 시리얼의 영양가를 명확히 보여주기를 원합니다. 이 경우 아동은 소비자이고 부모는 구매자입니다. 이 경우 잘못된 선택을하면 브랜드가 죽을 수 있습니다.
실용적인 사항
브랜드 포장의 실용성 또한 중요합니다. 플라스틱으로 포장 된 가볍게 치다 간식으로 가위를 열면 소비자가 곧 거부합니다. 일인분으로 포장 된 가족 소비를 목표로하는 식품은 적합하지 않습니다. 반대로, 대량 포장으로 판매되는 노인을 겨냥한 제품은 그렇지 않을 것입니다.
성인 음료 제조업체는 수년 동안 실용성에 대한 인식의 딜레마에 직면 해 왔습니다. 그들은 유리 병으로 판매되는 제품이 여러 상황에서 위험하다는 것을 알고 있습니다. 많은 회사들이 유리에서 플라스틱 (PET) 병으로 전환하려고했습니다. 소비자가 플라스틱 병에서 고급 브랜드를 보았을 때 판매가 큰 타격을 입었습니다.
비용
포장 비용은 소비자에게 전달됩니다. 프리미엄 브랜드의 소비자는 하이 엔드 포장재를 원하고 가격을 기꺼이 지불합니다. 가치 소비자는 그렇지 않습니다. 평균 가격이 책정 된 브랜드는 소비자가 더 나은 포장을 위해 지불하려는 가격 범프를 결정하고 이에 따라 조정해야합니다. 비용 지출을 늘리려면 포장 지출을 늘리려면 판매량을 늘려야합니다.
기능
제품 포장은 또한 의도 된 사용법을 준수해야합니다. 소비자는 넓은 입 냄새가 많은 병에서 판매되는 경우보다 작은 플라스틱 스프레이 병으로 판매되는 선탠 로션과 더 잘 연결됩니다. 모든 소비자는 작은 스프레이 병으로 판매되는 전통적인 세탁 세제 구입을 정당화하기가 어렵습니다. 포장을 디자인 할 때 의도 한 기능을 잊어 버리면 제품이 고장 날 수 있습니다.
