21 세기가 계속됨에 따라 인터넷없이 비즈니스를 수행하는 방법을 상상하는 것이 점차 어려워지고 있습니다. 인터넷은 비즈니스 분야의 많은 분야, 특히 커뮤니케이션을 변화 시켰습니다. 장거리와 단거리 모두에서 정보를 전송하는 데 필요한 시간을 대폭 줄임으로써 인터넷은 상업적 노력에 필수 불가결했습니다.
마케팅과 광고
인터넷은 기업을위한 필수 마케팅 및 광고 도구가되었습니다. 일부 기업체는 벽돌과 박격포 형태로 존재하지 않으므로 웹 사이트와 온라인 광고의 형태로 인터넷은 구매 대중에게 제시하는 전체 점포를 나타냅니다. 다른 사업체는 인터넷 광고를 사용하여 신문 및 라디오 광고를 보완하거나 매장 홍보에 도움을줍니다. 특히 잠재 고객을 대상으로하는 경우 더욱 그렇습니다.
이미지 빌딩
크고 작은 벤처 기업의 가장 잘 아는 비즈니스 소유자는 웹 사이트를 통해 웹 존재를 설정하는 것이 중요하다는 것을 잘 알고 있습니다. 자신의 웹 사이트와 함께 일부 비즈니스는 20 세기 후반에 단계적으로 확대되기 시작한 소셜 네트워킹 현상 (웹 2.0)에 참여하려고 시도했습니다. 페이스 북이나 링크드 인 (LinkedIn)과 같은 플랫폼에 프로파일을 설치함으로써 기업들은 잠재 고객이나 고객은 물론 일반 대중과도 이미지를 향상시키기 위해 "소프트"마케팅을 시도합니다.
커뮤니케이션 및 상호 작용
전화 통신은 사 망한 것이 아니지만 이메일을 통해 많은 비즈니스 커뮤니케이션이 이루어집니다. 회사는 이메일을 사용하여 대중과 통신하고 회사 내에서 메시지를 전송합니다. 또한 인스턴트 메시징 (IM), 인터넷 전화 (Skype와 같은 서비스를 통한), 가상 회의 및 회의와 같은 실시간 커뮤니케이션은 21 세기 비즈니스의 일상적인 업무에서 점점 더 중요 해지고 있습니다.
정보 수집
검색이 웹이나 LexisNexis 또는 Hoovers와 같은 특수 데이터베이스를 통해 수행 되든, 인터넷 검색은 거의 모든 산업에서 비즈니스를위한 절대적으로 필수적인 연구 도구가되었습니다. 도서관은 인터넷 폭발로 변형되어 컬렉션의 대부분이 전자 기록으로 변환되어 인터넷을 통해 이용자에게 제공됩니다. 온라인으로 도서관 기록에 액세스하는 것 외에도 기업은 인터넷을 통해 실시간으로 속보 및 증권 거래소 정보에 액세스합니다. 기업은 또한 온라인으로 조사를 실시합니다.
원격 서비스
많은 회사들이 재택 근무자로 노동자, 계약자 및 컨설턴트를 고용합니다. 재택 근무자는 회사의 사업 기반에서 현지 또는 매우 멀리 떨어져있을 수 있습니다. 국제적으로 존재하는 회사는 인터넷을 사용하여 다양한 위치에있는 사무실 간의 통신을 원활하게합니다.
업무
또한 인터넷은 기업에 필수적인 지불 및 기타 거래를 처리하는 것을보다 쉽고 빠르며 저렴하게 만들었습니다.
