전세계 인터넷 사용자가 1,966,514,816 명으로 추정되며 미국 인구의 77 %가 연결되어 인터넷 사용이 주류를 이루고 있습니다. 비즈니스에서 인터넷은 전세계에서 통신, 협업 및 상거래를 지원하기 위해 공용 액세스를 제공하는 널리 사용되는 도구가되었습니다. 인터넷 기술은 폐쇄 형 네트워크에서 조직 내의 인트라넷과 파트너를 연결하는 익스트라 넷을 지원하는 데에도 사용됩니다.
인터넷
인터넷은 웹 사이트 또는 디지털 미디어를 사용하여 정보를 배포하고 공유하는 많은 전통적인 형태의 비즈니스 커뮤니케이션을 대체했습니다. 이는 종이 기반의 정보에 비해 비용을 절감하고 낭비를 제거하며 고객 서비스를 향상시킵니다. 이메일, 인스턴트 메시징 및 소셜 네트워크는 고속의 액세스가 용이 한 커뮤니케이션 도구를 제공하므로 시간이 중요한 프로세스를 신속하게 처리 할 수 있습니다. 인터넷을 통한 공동 작업으로 생산성이 향상되고 의사 결정이 향상되며 출장비가 절감됩니다.
글로벌
글로벌 인터넷 액세스를 사용하면 조직이 현지의 실제 존재에 투자하지 않고도 전 세계 어디에서든 비즈니스를 수행 할 수 있습니다. 조직은 전자 상거래 시설을 사용하여 전 세계적으로 제품을 판매하고 전자 지불 방식으로 고객에게 적합한 제품 또는 서비스에 대한 디지털 전달의 편리 성을 제공 할 수 있습니다. 조직은 지역 고객이나 파트너에게 지원을 제공 할 수도 있습니다.
인트라넷
인트라넷은 승인 된 사용자, 일반적으로 직원 만 액세스 할 수있는 내부 네트워크입니다. 그것은 인터넷 기술을 사용하며 유사한 비즈니스 이점을 제공합니다. 조직에서는 인트라넷을 사용하여 정보를 배포 또는 공유하고, 비즈니스 응용 프로그램을 배포하고, 공동 작업 및 프로젝트 관리를 지원하고, 내부 통신을 단순화하고 비즈니스 프로세스를 간소화합니다. Insight World Tour Live 2009의 통계는 상당한 비용 절감 효과를 나타냅니다. 예를 들어 이케아 (IKEA)는 종이 비용을 192,000 달러 절감 한 반면 셀프 서비스 인적 자원 서비스를 도입 한 회사는 219,000 달러를 절감했습니다.
문화
국제 컨설팅 회사 딜로이트 (Deloitte)는 글로벌 인트라넷 (D Street)에 대한 투자가 광범위한 비즈니스 이점을 제공했다고보고했습니다.소셜 네트워킹 기술을 활용하는 인트라넷은 강력한 커뮤니티 감각을 구축했습니다. 회사는 서비스 제공에서 생산성과 혁신을 뒷받침하는 지식 공유 및 보존의 개선을 강조했습니다. 그들은 또한 인트라넷의 정보 및 협력 시설의 질이 재능있는 사람들을 모집하고, 동화시키고 유지하는 데 도움이된다고 믿었습니다. 이러한 요소들은 결합하여 시장 리더십의 지위를 유지하고 유지하도록 돕습니다.
엑스트라 넷
엑스트라 넷은 인트라넷 기능을 보안 네트워크 연결을 통해 조직 외부의 위치로 확장합니다. 엑스트라 넷은 지점, 원격 작업자, 공급 업체, 유통 업체, 비즈니스 파트너, 주요 고객 및 기타 권한이 부여 된 사용자와 조직을 연결하여 확장 된 엔터프라이즈를 구축 할 수 있습니다. 엑스트라 넷은 기밀 정보의 양방향 흐름을 단순화하므로 조직에서 중요한 비즈니스 데이터를 수집하고 공유 할 수 있습니다.
능률
엑스트라 넷은 공급망 운영의 효율성을 향상시키고 협력 관계를 구축하며 시장 변화에보다 신속하게 대응할 수 있도록 지원합니다. 여러 위치의 조직에서는 엑스트라 넷을 사용하여 본사에서 찾은 동일한 비즈니스 응용 프로그램 및 데이터가있는 지사를 제공 할 수 있습니다. 이를 통해 조직은 네트워크 전체에서 일관된 수준의 고객 서비스를 제공 할 수 있습니다.
