휴대 전화 제공 업체는 여러 주 및 연방 정부 기관의 눈 아래에 있습니다. 정부 규제 기관 중 하나 인 연방 통신위원회 (Federal Communications Commission)는 통신 사업자의 라이센스를 부여하고 무선 주파수 대역을 할당합니다. FCC와 함께 무선 서비스 제공 업체에 대한 불만을 제기 할 수는 있지만, 해당 기관은 소비자와 휴대 전화 회사 간의 계약을 감독하지 않습니다. 이는 국가 수준에서 볼 수 있습니다.
라이센스 및 주파수 할당
FCC는 방송 및 통신 회사가 공중을 통해 데이터를 전송하는 데 사용하는 모든 주파수 대역을 규제하고 관리합니다. 여기에는 라디오 및 TV 방송사뿐만 아니라 CB 및 햄 라디오, 양방향 주파수 등에 사용되는 무료 공용 주파수 대역까지 무선 제공 업체가 포함됩니다. 기관은 대중에게 셀룰러 서비스를 제공하는 사업자에게 라이센스를 제공하고 각 사업자가 전송해야하는 특정 대역을 할당합니다. 디지털 스테이션으로 업그레이드 할 때 텔레비전 방송국에서 초고주파 TV 채널에 사용되는 700 메가 헤르츠 대역을 포기했을 때 FCC는 이러한 새로운 대역폭을 다양한 무선 제공 업체에게 경매했습니다.
무선 통신국
FCC 내의 무선 통신국 (Wireless Telecommunications Bureau)은 해당 기관의 전국 무선 통신 프로그램 및 정책을 감독합니다. 고정 된 전자 레인지 링크, 안테나 및 타워, 아마추어 무선 및 모바일 광대역 라이센스까지 포함하여 무선 통신 업계 전반에 걸친 공정한 라이센스 정책을 수립합니다. 이 사이트의 역사적 및 환경 적 보호를 위해 이동 통신 사업자가 사용하는 타워 및 안테나 위치에 대한 환경 표준을 설정하는 데 관여합니다.
주정부 기관
소비자 서비스 또는 보호와 관련된 주정부 기관이 소비자가 휴대 전화 서비스 제공 업체 또는 기타 업체와 문제가있을 때 도움을 줄 수 있습니다. 각 주정부는 공급자가 당신에게 서비스 지역을 제공하도록 요구하는 것과 같은 표준을 수립함으로써 휴대 전화 회사에 대한 자체 규정을 설정합니다. 일부 주에서는 휴대 전화 회사가 정품 인증 또는 기타 서비스 관련 요금을 청구하지 않고 휴대 전화 회사가 마음에 들지 않거나 제대로 작동하지 않는 것으로 확인되면 3 일 이내에 휴대 전화를 반품 할 것을 요구합니다.
CTIA 소개
셀룰러 통신 산업 협회 (Cellular Telecommunications Industry Association)는 국제적인 비영리 단체입니다. 무선 통신 사업자, 공급자, 공급자 및 제조업체는이 조직의 일부입니다. CTIA는 모든 정부 부처의 회원들을 대신하여 로비와 옹호 활동을 펼치고 있습니다. 이 조직은 휴대 전화 회사를 규제하지 않지만 업계 지침을 작성하는 정책 입안자에게 영향을줍니다.
미국 식품의 약국
FDA는 휴대 전화 사용과 관련된 건강 문제에 관해서는 통신 회사가 의료 기기에 잠재적 인 건강상의 위험이 없음을 보장함으로써 휴대 전화 산업에 영향을 줄 수 있습니다. 이 조직은 또한 휴대 전화를 사용하여 발생할 수있는 모든 건강상의 위험에 대해 소비자에게 경고하기 위해 통신 사업자를 강요 할 수 있습니다.