비즈니스 서신과 보고서는 모두 기업 의사 소통에서 매우 중요한 역할을합니다. 예를 들어, 비즈니스 서신은 합의를 확인하거나 요청을 거부 할 수 있지만 비즈니스 보고서는 출장에서 회사 회의까지 모든 것을 기록 할 수 있습니다.
기능
비즈니스 서신은 종종 회사 또는 조직 외부의 청중에게 긍정적 또는 부정적 뉴스 및 기타 비즈니스 문제를 전달하는 반면 비즈니스 보고서는 일반적으로 다양한 청중에게 세부적인 사실 정보를 제공합니다.
유형
비즈니스 서신의 주요 유형에는 승인, 조정, 징수, 불만, 문의, 거절 및 판매 서신이 포함됩니다. 주요 사업 보고서는 진행 및 활동 보고서, 타당성 보고서, 조사 보고서 및 사건 보고서입니다.
집단
비즈니스 서신에는 인사말 및 마감과 같은 7 가지 기본 요소가 있으며 여러 가지 추가 기능이 있습니다. 비즈니스 보고서의 공통 요소에는 제목 페이지, 목차, 요약, 부록 및 참고 문헌이 있습니다.
형식
비즈니스 서신 및 보고서는 일반적으로 고도로 구조화 된 형식을 따릅니다. 비즈니스 서신은 길이가 한 두 페이지 이상인 경우는 드물지만 비즈니스 보고서는 몇 페이지에서 수백 개로 늘어날 수 있습니다.
고려 사항
효과적인 비즈니스 서신 및 비즈니스 보고서는 작가의 목적을 명확하고 설득력있게 전달할뿐만 아니라 해당 비즈니스 커뮤니케이션 매체에 대한 승인 된 표준을 준수하는 것입니다.
