탈퇴 인터뷰는 조직에서 두 가지 목적을 수행합니다. 그것은 출퇴근 직원들로부터 정보를 수집하는 유용한 방법이 될 수 있으며 직원들이 회사 장비를 항복 할 수 있도록 도와줍니다. 일부 퇴직하는 직원들은 인터뷰를 통해 급히 서둘러 새로운 일자리로 옮기고 이전 고용주와 다리를 태우지 않으려 고합니다. 그러나 다른 사람들은 사용자가 새로운 인재를 유치하고 가치있는 근로자를 유지하는 데 사용할 수있는 솔직한 피드백을 제공 할 것입니다.
부동산 점검표
어떤 체크리스트와 마찬가지로 출구 면접 체크리스트는 관리자가 고용주에게 속한 재산을 반환하는 것과 같은 주요 주제를 다루는 것을 기억하도록 도와줍니다. 회사 정책에 따라 관리자는 체크리스트를 사용하여 퇴직 한 직원이 직원의 신분증 배지, 노트북, 휴대 전화, 스마트 폰, 회사 신용 카드, 판매 샘플, 파일 및 기타 휴대형 물리적 물품과 같은 품목을 반품했음을 확인해야합니다 직원은 일상적으로 회사 건물을 사용했습니다.
면접 내용
퇴거 면접 질문은 직원 자신의 말로 정직한 피드백을 유도하도록 개방적이어야합니다. 많은 회사들이 인터뷰 질문 목록을 서면 형식으로 직원에게 보낸다. 출발 날짜 며칠 전에 인터뷰 과정을 쉽게하기 위해 양식을 작성하여 퇴출 회의에 가져 가도록 요청한다. 샘플 질문은 회사에 입사했을 때의 직원의 목표와 기대치 및 고용이 그러한 기대치를 달성했는지 여부를 묻습니다. 직원이 가장 만족 스러웠던 직종 직원이 직장에 머무르게했을 고용주가 할 수 있었던 변화; 직원이 가장 가치 있다고 생각한 직원 복리 후생 또는 직원이 퇴사하기로 결정한 이유.
전자 인터뷰
일부 회사는 조사 형식으로 전자 면접을 실시합니다. 전자 인터뷰는 직원이 집이나 멀리 떨어진 곳이나 해외 위치에서 일하는 경우 정보를 수집하는 데 유용합니다. 전자 인터뷰는 직원이 면접 인터뷰를 직접 수행하기에 불충분 한 통지를하거나 직접 면접 인터뷰에 참여하는 것을 거부 한 경우에도 유용 할 수 있습니다.
결과 전달
인적 자원 전문가는 퇴장 인터뷰 중 수집 한 정보를 정리하고 분석해야합니다. HR 부서에서는 직원 유지율을 높일 수있는 회사 관행이나 혜택의 변경을 권고 할 수 있습니다. 데이터의 추세는 고위 경영진이 알아야 할 조직의 관리자 또는 강점에 대한 개발 기회를 노출시킬 수 있습니다. HR이 결과를보고하는 정도는 조직 및 조직의 규모에 따라 다릅니다. 어떤 경우에도 HR 부서에서는 면접 결과를 검색하고 액세스 할 수 있도록 완료된 면접 인터뷰를 유지해야합니다.