Statista에 따르면 유선 전화를 사용하는 가정의 수는 2004 년의 90 %에서 2014 년에는 60 % 이하로 감소했습니다. 대조적으로 2014 년에만 휴대 전화가있는 가정이 40 % 이상 증가했습니다. 이러한 변화에도 불구하고 유선 전화는 여전히 중요합니다. 많은 소비자들에게 뉴스 USA에 따르면 고객은 전화 사용 방법 및 장소, 필요한 기능 및 서비스 비용을 고려해야합니다.
고정 서비스 대 모바일 서비스
두 가지의 근본적인 차이점은 유선 전화가 고정되어 있고 휴대 전화가 휴대 가능한 것입니다. 고객은 전화 네트워크에 유선으로 연결된 단일 위치에서만 유선 전화를 사용할 수 있습니다. 휴대 전화는 사용자가 무선 네트워크에서 신호를받을 수있는 곳이면 어디에서나 작동합니다. 그것은 가정을 포함합니다. 휴대 전화는 어디서나 가져갈 수 있으므로 사용자는 유선이있는 곳으로 말하기에만 국한되지 않습니다.
적응성
휴대폰을 사용하면 사용자가 고정 된 전화 액세스 지점에 있지 않아도 연락을 유지할 수 있습니다. 또한 사용자는 집에서 생산적으로 작업 할 수있는 유연성을 제공합니다. 직원들은 음성으로 연락하는 것 외에도 모바일 "스마트"전화에서 이메일, 데이터 전송 및 인터넷 액세스를 사용할 수 있습니다. 유선 전화는 음성 기능 만 제공합니다.
소송 비용
대부분의 전화 회사는 전화 유형을 사용자에게 매월 지불 할 금액을 더 잘 알리는 전화 플랜을 가지고 있습니다. 차이는 실제 장치 비용입니다. 2015 년 유선 전화는 10 달러 미만으로 판매 할 수있는 저렴한 제품입니다. 10 달러 이하의 저렴한 휴대 전화를 찾는 것이 가능하지만, 사람들이 모여 드는 최신 휴대 전화는 2015 년에 500 달러 이상을 소비합니다. 휴대 전화는 가정에서만 사용하는 경우에도 예상치 못한 비용이 발생할 수 있습니다 데이터 초과와 같은
신뢰할 수 있음
NewsUSA에 따르면 신뢰성은 유선이나 모바일을 선택하는 중요한 요소가 될 수 있습니다. 이 간행물에 따르면 휴대 전화 소비자는 수신이 어려운 가정에서 특히 911 전화에 대해 우려하고 있다고합니다. 소비자는 또한 유선이 본질적으로 더 신뢰할 수 있다고 생각합니다. 휴대 전화와는 달리, 정기적으로 요금을 청구 할 필요가 없으며 수신율이 일정합니다.