과학이 침투하기를 거부하는 분야는 거의 없으며, 동기 부여의 영역에서 과학은 최근 우리를 움직이는 것에 관한 중요한 발견을 만들었습니다. 금융의 직관은 사람들에게 더 많은 돈을 지불하면 더 많은 동기를 부여 받게된다는 것입니다. 그러나 동기와 인센티브에 대한 연구는 과학자들이 사람들에게 실제적으로 동기를 부여하는 것에 대해보다 미묘한 시각을 갖도록하는 월가의 이러한 진실성에 의문을 제기했다.
인센티브에 대한 재정 가정
동기 부여의 금융 이론은 항상 비교적 단순한 경제적 가정, 예를 들어 "더 나은 것이 더 좋다"는 경제적 가정에 주로 기초 해왔다. 단순한 가정은 이성적인 사람이 항상 적은 것보다 더 좋은 것을 더 선호한다는 것이며, 큰 인센티브는 작은 인센티브보다 동기 부여 (그리고 더 나은 결과)를 창출한다는 것입니다. 미국의 비즈니스 문화는 언제나 암묵적으로이 논리를 승인하여 성과를 높이기 위해 최고 경영진에게 엄청난 보너스를 제공합니다.
최근의 연구 및 창조적 인 작업과 기계적 작업의 불일치
경제학자, 심리학자 및 모든 유형의 사회 과학자들은 최근 금융에 대한이 암묵적 가정을 탐구했으며, 이로 인해 놀라운 결과가 도출되었습니다. 다양한 실험 설정 전반에서 금융 인센티브는 재무 전제에 따라 작업이 초보적이거나 기계적 일 때 성과를 높이고 해결할 창의성이별로 필요하지 않은 것으로 나타났습니다. 그러나 과제가 개념적으로되고 문제가 더욱 개방적이고 창의성이 필요하고 독특한 솔루션이 필요하면 재정적 인센티브가 실제로 성과를 훨씬 악화 시켰습니다. 이 발견은 다른 그룹의 사람들과 다른 유형의 문제에 걸쳐 현저하게 일관되게 나타났습니다. 심리학은 재정적 인센티브가 증가하면 잠재적 인 문제 해결사의 초점을 좁히고 즉각적인 해결책을 찾는 데 방해가 될 것이라고 제안했습니다.
우리에게 진정한 동기 부여
새로운 연구에 따르면 가장 강력하고 유력한 동기 부여 유형은 동기 부여를 통한 재정적 동기 부여가 아니라 동기 부여의 본질적인 유형입니다. 직업 분석가 인 댄 핑크 (Dan Pink)는 이러한 유형의 내재적 동기 부여는 자율성, 우리 자신의 삶을위한 과정을 수립하고자하는 욕망, 숙달, 중요하게 생각하는 것을 더 좋아지고 나아지기를 바란다. 목적, 당신이하고있는 일이 자신보다 더 큰 일의 일부라고 느끼고 자하는 욕망. 이 동기 부여 과학은 여러 회사, 특히 Google의 엔지니어가 작업 시간의 20 %를 원하는 어떤 방식 으로든 그들이 원하는 방식으로 작업 할 수있게합니다. Google의 모델은 Gmail과 Google News와 같은 성공적인 제품으로 이어져 새로운 동기 부여 모델이 비즈니스 환경에서 작동 할 수 있음을 보여줍니다.
비즈니스를위한 새로운 모델
직원들의 경영 및 동기 부여에 대한이 새로운 접근 방식은 거의 발견되지 않았으며 학계에서 과학적으로 알려진 것과 미국 비즈니스 문화가 믿는 것 사이에는 모순이 있습니다. 2008-09 년의 경제 붕괴 이후 과거의 극단적 인 성과 중심 인센티브가 더 높은 성과를 달성하지 못했거나 책임과 수명을 장려하지 않은 것으로 보입니다. 기업의 새로운 물결이 형성되고 나아가면서 경영진이 내재적 동기 부여의 새로운 기술을 개혁하고 사용할 것인지 아니면 자신의 방식대로 유지할 것인지를 파악해야합니다.
