마케팅에서 유통 채널은 회사가 제품 및 서비스를 고객에게 판매하기 위해 사용하는 수단입니다. 일반적으로 유통 채널은 회사가 직접 고객과 상호 작용하는 것을 의미하는 직접적이거나 간접적 인 의미로 중개 회사가 고객을 확보하기 위해 회사를 대신하여 활동을 수행하는 것을 의미합니다. 회사는 마케팅 전략을 개발할 때 어떤 채널을 사용할지 결정합니다. 회사는 단일 채널 또는 다중 채널 전략을 사용할 수 있습니다.
전통 미디어
전통적인 미디어는 기업이 제품 및 서비스에 대한 인식을 높이기 위해 사용하는 일반적인 유통 경로입니다. 전통적인 미디어 아울렛에는 TV, 라디오, 광고판 광고, 잡지 및 신문이 포함됩니다. 이러한 채널을 사용하는 데 드는 비용이 높아지기 때문에 중소기업이 이러한 채널을 사용하기 시작하는 것은 어렵습니다. 그러나 지역 시장에는 종종 저비용 광고 옵션을 제공하는 작고 독립적 인 신문 또는 커뮤니티 TV 방송국이 있습니다.
직접 반응
직접 응답 마케팅은 유통 채널의 또 다른 유형입니다. 직접 응답에는 엽서, 판매 편지, 전자 메일 마케팅 및 TV 직접 응답 정보 광고와 같은 다양한 통신 수단이 포함됩니다. 직접 반응 마케팅을 사용할 때는 클릭 유도 문안 (call-to-action)을 갖는 것이 중요합니다. 예를 들어, 정보 광고는 흔히 공통된 문제를 보여준 다음 제품 또는 서비스가 어떻게 문제를 해결하는지 보여주는 것으로 시작합니다. 직접 반응 마케팅은 기업이 잠재 고객에게 도달 할 수있는 경제적 인 방법입니다.
섭외
홍보는 광범위한 유통 채널입니다. 오늘날 PR은 언론 매체에 대한 이야기를 듣고 회사 나 브랜드에 대한 긍정적 인 소문을 일으키며 회사의 온라인 인지도와 회사가 고객과 상호 작용하는 방식을 관리하는 것과 관련이 있습니다. 예를 들어, 고객이 귀하의 비즈니스에 대한 부정적인 리뷰를 온라인으로 작성한 경우 PR 팀은 표준 응답 방법을 가지고있을 수 있습니다. PR의 목적은 사람들이 귀하의 제품이나 서비스를 구매하는 것에 대해 기분을 좋게하도록하는 것입니다.
인터넷 및 전자 상거래
나열된 다른 모든 배포 채널은 인터넷과 함께 작동하지만 (예: 소셜 미디어를 PR 캠페인의 일부로 사용하는 경우) 순수하게 구성된 유통 채널로 사용할 수있는 별도의 도구 세트가 있습니다 온라인 활동. 인터넷 마케팅에는 검색 엔진 최적화, 제휴 마케팅 및 온라인 광고가 포함됩니다. 검색 엔진 최적화 또는 검색 엔진 최적화 (SEO)는 웹 사이트 및 콘텐츠를 맞춤 설정하여 사용자가 회사에서 제공하는 것과 유사한 제품 및 서비스를 온라인으로 검색 할 때 웹 사이트가 검색 결과 상단에 표시됩니다. 제휴 마케팅 및 온라인 광고를 통해 고객이 관심을 가질만한 콘텐츠가 포함 된 다른 웹 사이트에서 브랜드를 홍보 할 수 있습니다.