CIPP 모델은 교육, 보건 및 기타 공공 프로그램 평가에 대한 전체 론적 접근 방식을 나타냅니다. 약어 CIPP는 컨텍스트, 입력, 프로세스 및 제품과 같은 이러한 유형의 평가의 네 가지 주요 구성 요소를 나타냅니다. 이 모델은 공공 프로그램의 배경, 목표, 자원, 실행 및 결과를 검토하고 운영을 안내하고 개선 영역을 식별 할 수있는 프로그램 관리자에게 포괄적 인 정보를 제공하도록 고안되었습니다. 평가에 CIPP 모델을 사용하려면 네 가지 구성 요소를 포함하는 단계별 접근 방식이 필요합니다.
프로그램 관리자가 해당 프로그램이 해결하도록 고안된 문제를 이해하기 위해 인터뷰합니다. 이는 CIPP 모델의 주요 구성 요소 중 하나 인 프로그램 컨텍스트를 이해하는 데 중요한 요소입니다. 프로그램을 설명하는 관련 문서 및 프로그램에서 제기 된 문제의 존재를 입증하는 경험적 데이터를 요청하십시오. 예를 들어 방과 후 개인 교습 프로그램이 표준화 된 수학 시험에서의 학생 점수를 향상 시키도록 고안된 경우, 지난 학년도의 데이터를 검토하여 프로그램 이전의 수학 실력 수준을 결정해야합니다. 문제와 과제를 명확히 밝히고 나면 프로그램의 의도 된 목표와 목표를 제시해야합니다.
프로그램에서 문제를 해결하는 데 사용할 수있는 리소스 목록을 컴파일하십시오. 이것은 CIPP의 입력 또는 I 구성 요소입니다. 프로그램은 목표를 달성하기 위해 자금 및 인력과 같은 투입물을 필요로합니다. 예를 들어 개인 교습 프로그램은 교사, 교육 공간 및 책, 계산기, 연필, 종이 및 기타 교실 자료에 대한 자금이 필요합니다. 투입물을 식별하기위한 출처로는 프로그램 예산 및 계획 서류가 있습니다. 투입물을 평가할 때, 품질뿐만 아니라 수량의 문제도 고려해야합니다. 예를 들어, 공인 된 교사 나 대학생과 같은 자원 봉사자를 포함하여 교사의 자격이 중요한 요소가 될 수 있습니다.
프로그램 활동을 모니터하고 문서화하십시오. 이것은 CIPP의 프로세스 구성 요소입니다. 설문 조사, 인터뷰 및 참가자 관찰 등 다양한 방법을 통해 프로그램 프로세스에 대한 정보를 얻을 수 있습니다. 서비스 직원을 비롯하여 서비스의 수혜자를 면담하거나 설문하여 서비스 제공을 문서화 할 수 있습니다. 과외 세션을위한 학생 출석 기록과 같은 프로그램 기록은 활동 및 프로세스 평가를위한 기타 중요한 데이터를 제공합니다. 프로세스를 평가할 때 프로그램 활동에 대한 중간 진행 보고서를 작성하여 프로그램 관리 및 기타 의사 결정권자에게 정보를 제공하십시오. 경영진 및 기타 이해 관계자의 요구에 따라 필요한 중간 보고서 수 및 보고서에 포함되어야 할 세부 수준이 결정됩니다.
CIPP 모델의 제품 구성 요소를 포함하는 프로그램 결과 및 영향을 분석합니다. 결과를 평가할 때 프로그램의 목표를 명심하십시오. 사교육 프로그램을 예로 들면, 사교육을받은 학생들이 프로그램에 참여하지 않은 동료들보다 더 높은 수준의 수학 능력 향상을 보였는지 여부를 결정해야합니다. 또한 프로그램 인력 및 서비스의 수혜자와 인터뷰하여 프로그램 결과에 대한 인식을 수집 할 수 있습니다.
컨텍스트, 입력, 프로세스 및 제품: CIPP의 네 가지 주요 구성 요소를 다루는 포괄적 인 평가 보고서를 작성하십시오. 평가 보고서를 구성하는 데는 여러 가지 방법이 있지만 각 구성 요소를 주요 섹션으로 만드는 것이 한 가지 방법입니다. 능동적 인 음성을 강조하고 전문 용어 사용을 최소화하는 명확하고 간결한 언어로 보고서를 작성하십시오. 표 및 차트를 사용하여 조사 결과를 강조 표시하십시오. 많은 평가가 프로그램 개선을위한 일련의 권장 사항과 가깝습니다. 보고서에 권장 사항이 포함되어있는 경우 평가에서 수집 한 증거로 권장 사항을 지원할 수 있는지 확인하십시오.
