포커스 그룹 토론을 수행하는 방법

차례:

Anonim

포커스 그룹 토론은 선택한 주제에 대한 의견을 수집하고, 새로운 프로그램 시작에 대한 의견 및 이해 관계자에게 미칠 수있는 영향을 수집하는 효과적인 방법입니다. 포커스 그룹에서는 6-10 명의 참가자 그룹과 토론 정보를 공유하여 집중적 인 질문을 통해 피드백을 유도합니다. 포커스 그룹은 대개 세션 목표에 따라 질문을 개발하고 응답을 기록하는 역할을하는 제 3 자 촉진자가 주도합니다. 포커스 그룹 세션은 대개 45 분에서 90 분까지 지속되며 비슷한 관심사 또는 배경을 가진 참가자가 참여합니다.

필요한 항목

  • 촉진제

  • 공동 진행자 또는 메모 작성자

  • 위치

  • 다과 및 케이터링

  • 기록 보관 방법 (테이프 레코더, 비디오 또는 플립 차트)

  • 토론의 기본 규칙

  • 동의서

  • Honorarium 또는 gift-certificate 또는 stipend

  • 포커스 그룹 보고서

포커스 그룹 토론의 목적과 목표를 확인하십시오. 초대 할 참가자 목록을 만들고 선택 방법을 고안합니다. 후보자 선정 방법에는 지명, 무작위 선택, 기존 이해 관계자 그룹 사용, 직책 기반 초청 및 자원 봉사자 선발 등이 포함됩니다. 토론을 위해 공동 진행자 또는 메모 작성자가 필요한지, 몇 차례 세션을 개최 할 것인지, 참가자 피드백을 기록하는 방법, 참석자에게 참가자에게 보상을 제공할지 여부를 결정하십시오.

포커스 그룹 토론 질문을 개발하십시오. 프로젝트 또는 이니셔티브와 관련하여 핵심 정보 및 피드백을 수집하는 5 ~ 12 개의 주요 질문을 디자인하십시오. 질문은 짧고 간결해야합니다. 명확하게 말로 표현하고 개방적이며 프로젝트가 참가자들에게 어떻게 그리고 왜 영향을 미칠지 파악하십시오.

토론 주제에 대한 집중 그룹 질문에는 소개 참여 질문, 참가자 의견에 관한 탐색 질문, 최종 참가자 코멘트에 대한 종료 질문이 포함될 수 있습니다.

세션을 준비하십시오. 일정, 날짜, 시간, 위치 및 요식업을 포함하여 포커스 그룹 토론 세부 사항을 정렬하십시오. 의제를 만듭니다. 해당하는 경우 각 포커스 그룹 토론 및 다과 휴식 또는 점심 식사를위한 시간을 할당하십시오. 각 초대 된 참가자에게 전화하여 참석 여부를 확인하십시오. 각 참가자에게 세션 날짜 및 시간 확인서를 보냅니다.

세션을 촉진하십시오. 귀하의 역할과 토의 근거에 관한 규칙을 설명하십시오. 참가자가 동의서를 작성하도록하십시오. 토론 의제와 질문을 검토하십시오. 더 많은 질문에 답하기 전에 그룹 시간에 질문을 반영하고 토론 주제에 대한 초기 반응을 제공하십시오. 각 질문에 대한 그룹 응답을 요약하십시오. 참가자들에게 정보가 어떻게 사용될 것인지에 대한 개요를 제공함으로써 세션을 종료하십시오. 참가자들의 피드백에 감사드립니다. 그들의 시간 동안 참가자에게 보상을 제공하십시오.

세션 후 마무리를하십시오. 포커스 그룹 토론이 끝난 후보고 세션을 예약하십시오. 핵심 단어, 축 어적 인 아이디어 또는 주제별 주석을 사용하여 메모를 검토하고 필사하십시오. 데이터를 분석하고 관찰 결과 및 권장 사항에 대해 조사 결과 보고서를 작성하십시오.

  • 실제 세션이 시작되기 15 ~ 30 분 전에 포커스 그룹을 시작하도록 예약하십시오.

    명예 훈장, 수당 또는 상품권 등의 참여를 장려하십시오.

경고

포커스 그룹 토론은 편견없는 방식으로 수행되어야합니다. 그렇지 않으면 참가자의 응답이 결과에 정확하게 반영되지 않을 수 있습니다.