산업 갈등은 직원들이 현재 관리 - 직원 관계에 대한 경영진의 불만을 표현할 때 발생합니다. 이러한 불만의 원인은 전형적으로 정규직 임금 지급, 임금 인상 또는 고용 계약 조건에 따른 보상과 관련된 문제입니다. 직원들은 이러한 불만을 공식적 또는 비공식적 인 방법으로 표현할 수 있습니다. 공식적인 방법은 사전에 계획되고 계획되며, 비공식적 인 방법은 자발적이고 조직적이지 못하며 대개는 놀랄만 한 방법으로 관리합니다. 공식 및 비공식 산업 갈등 유형에는 여러 가지가 있습니다.
스트라이크
파업이란 고용 계약과 달리 직원이 일시적으로 서비스를 철회하는 것을 의미합니다. 이는 일반적으로 노동 조합에 의해 조직되는 공식적인 형태의 산업 분쟁이다. (노동 조합은 근로자의 근로 조건과 수입이 규칙에 따라 관리되도록하는 고용 대표자 임) 전형적인 파업 중에 노동 조합은 근로자가 제공하기를 거부 한 서비스를받을 수있는 대체 수단이 없음을 보장합니다. 경영진이 불만 사항을 해결할 때까지 파업은 대개 계속됩니다.
일할 규칙
공식적인 산업 행동의 또 다른 형태 인 근로 기준은 근로자가 계약의 법적 조건에 따라 엄격하게 일할 때 발생합니다. 그들은 의도적으로 사전 계획된 기계처럼 그들의 주도권을 사용하고 엄격하게 행동하는 것을 거부합니다. 예를 들어, 간호사가 의도적으로 의사를위한 전화 응답을 거부 할 수 있습니다 (계약 내용에 전화 응답이 포함되어 있지 않기 때문에). 속기사는 상사가 그녀에게 지시하는 것에서 눈부신 문법 오류를 무시할 수 있습니다. 엄격히 말하자면, 그녀의 책임은 보스가 그녀에게 지시하는 것만 복사하는 것입니다. 근로 기준법은 정식 계약 조건을 위반하지 않으므로 처벌을 거의 제공하지 않습니다. 그러나 자연스럽게 작업 진행이 느려집니다.
장기 결석
비공식적 인 산업 분쟁 형태의 부재는 직원들이 의도적으로 직장 신고를 거절 할 때 발생합니다. 부주의는 항상 산업 분쟁의 징후는 아닙니다. 예를 들어 근로자가 부상이나 질병으로 인해 직장보고를하지 못할 수 있기 때문입니다. 따라서 산업 분쟁 결석은 질병과 같은 개인적인 무능력 때문에 근로자가 직무를보고하지 않아서 조직이 겪는 생산성과 수익의 손실을 단순히 증가시킵니다.
사보타주
비공식적 인 산업 분쟁의 또 다른 형태 인 사보타지 (Sabotage)는 직원이 의도적으로 조직의 생산 또는 명성을 손상시킬 때 발생합니다. 이것은 생산 감속, 기계의 일시적인 작동 불능, 조직 재산의 직접 파괴 또는 조직의 비방 등의 형태를 취할 수 있습니다. 사보타주 (사보타르)에 종사하는 고용주는 대개 자신의 개인 신원을 숨기지 만 자신을 압력 단체로 밝히는 것을 부끄러워하지 않습니다.