기업 재편, 합병 및 인수는 직원, 고객, 공급 업체 및 공급 업체에게 영향을 미칩니다. 조직 개편이 회사와의 관계에 어떤 영향을 미치는지 모든 사람이 궁금해하지 않고 직원, 고객, 공급 업체 및 공급 업체의 질문을 다루는 커뮤니케이션 전략을 개발하는 것이 좋습니다. 회사가 수행 할 재구성 유형에 따라 각기 다른 청취자에게 개별적인 통신이 적절할 수 있습니다.
회사 재편화에 대한 설명과 회사에 적용되는 회사 재구성의 종류에 대한 설명 초안. 시각적 설명은 특히 직원 프리젠 테이션에 유용합니다. 즉, 직원이 재구성이 부서 및 작업 그룹에 미치는 영향을 직원이 정확하게 볼 수 있도록 도와줍니다. 조직 개편에 대한 그래픽 일러스트를 제작할 사내 자원이 없다면 기업 커뮤니케이션 전문 아티스트의 서비스에 종사하여 멀티미디어 프레젠테이션을 구성하는 작업을 수행하십시오.
조직의 최고 경영진이 뉴스를 전달하도록 초대하여 첫 번째 직원 커뮤니케이션을 준비하십시오. 하향식 의사 소통은 직원의 직무에 직접적인 영향을 미치는 문제에서 중요합니다. 회사 재편성에 직원에게 정보를 제공해야하는 일련의 단계가 포함되는 경우 후속 프레젠테이션을 제공 할 계획입니다.
직원들이 가질 수있는 질문에 대한 답변을 포함하여 프레젠테이션을 연습하십시오. 직원으로부터 예상되는 질문 목록을 작성하십시오. 주저없이 완전한 완전 응답을 제공 할 수 있도록 준비하십시오. 전 직원 회의 중에 프레젠테이션을 전달합니다. 투기와 수냉식 대화를 막기 위해 재구성에 관한 가능한 한 많은 정보를 제공하십시오. 직원들이 질문을 할 수 있도록 격려하십시오. 직원과의 모든 의사 소통에서 가능한 한 투명하게하십시오.
일부 직원이 재조직의 결과로 일자리를 잃을 경우 혜택, 이전, 해고에 대한 세부 사항 및 실업 조항에 대한 직원 질문을 담당 할 인적 자원 직원을 지정하십시오. 인사 담당자의 이름과 각자가 대답 할 수있는 질문의 유형을 포함하는 목록을 작성하십시오. 직원에게 목록을 배포하십시오.
인적 자원 직원에게 직원의 질문을 추적하도록 알립니다. 직원이 특정 질문을 반복적으로 묻는 경우 대개 후속 직원 프리젠 테이션 및 미팅에서 해결해야 할 주제에 관한 것입니다.
기업 리더십의 변화와 변화가 프로세스에 미치는 영향을 설명하십시오. 운영 부서의 임원이 부서별 프로세스에 대한 세부 정보를 제공하는 작업에 익숙해집니다. 변경 사항이 합병이나 인수로 인해 발생하면 직원에게 관련된 다른 회사에 대한 견해를 전달하십시오. 합병과 인수의 차이점을 설명하고 멀티미디어 프레젠테이션을 사용하여 특정 변경 사항을 설명하십시오.
고객 및 고객을위한 기업 재편성에 관한 발표문을 작성하십시오. 재조직의 효력 발생 일 및 고객 접촉, 서비스, 제품 및 보증에 어떤 영향이 있는지 설명하십시오. 고객 및 고객이 회사의 제품 및 서비스를지지하고 보증 및 보증을 보장합니다.
메일 링리스트의 고객 및 고객에게 통신을 전달하십시오. 영업 담당자 또는 고객 연락처를 담당하는 다른 직원의 이름을 포함시키고 고객 및 고객이 특정 질문을 해당 직원에게 보내도록 요청하십시오.
공급 업체 및 공급 업체와 유사한 발표를 준비하십시오. 재구성이 비즈니스 관계에 어떤 영향을 미치는지 설명하십시오. 모든 공급 업체 및 공급 업체에게 질문 사항에 대한 구매 담당자의 이름을 포함하여 공지 사항을 보냅니다.
팁
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다양한 회사가 기업 구조 조정, 조직 개편 및 인수 합병을 다루는 통신을 처리하는 방법에 대한 사례 연구를 위해 비즈니스 잡지 및 저널을 확인하십시오.