의견은 어디 에나 있지만, 어떤 피드백이 가치 있고 도움이되는지 판단하기 위해 어떻게 혼란 스러울 수 있습니까?
의견 평가
- 평가 대상에 대해 분명히하십시오.
피드백 평가 방법을 결정하기 전에 평가 대상을 고려하십시오. 예를 들어 판매 기법에 대한 피드백을 검토하는 경우 효과적인 영업 사원이되기 위해해야 할 일에 대해 생각해보십시오.
- 귀하의 직업 / 상황에 도움이되도록 피드백이 제공되고 있다고 생각하십시오.
종종 사람들은 피드백을 받으면 방어가됩니다. 피드백을 검토하기 전에, 귀하의 직업이나 상황을 돕기 위해 정보가 제공되고 있으며, 제공되는 것에보다 실용적인 접근 방법을 취할 준비가되어 있음을 기억하십시오.
- 각 피드백 지점을 검토하고 질문하십시오.
평가자가있는 경우 의견을 확대하도록 요청하십시오. 피드백이 필요한 실제 사례 또는 상황을 요구하십시오. 또한 평가자가 작업을 수행하거나 상황을 다르게 처리하는 방법에 대해 물어보십시오.
각 포인트를 고려하고 피드백이 상황에 어떻게 적용될 수 있는지를 정신적으로 상기하십시오. 평가자가 없으면 추가 정보를 얻기 위해 서면으로 질문 할 수 있는지 확인하십시오.
- 피드백에 대해 행동하십시오.
피드백이 신뢰할 수있는 출처 (예: 상사 또는 귀중한 동료)에서 나왔다면 향후 상황에 대한 피드백을 어떻게 적용 할 것인지 메모하고 책상에 목록을 보관하십시오.
피드백을 적용하여 효과 여부와 새로운 행동이 성과에 미치는 영향을 파악할 수있는 상황에 처해보십시오.
평가자에게 감사드립니다.
피드백은 도움이되기 때문에 유용한 팁을 주신 분께 감사드립니다. 이는 평가자의 존경심을 높이고 진행중인 공개 의사 소통을 장려합니다.
팁
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평가 대상을 결정하십시오. 출처와 누가 평가를하고 있는지 생각해보십시오. 개인적으로 의견을 말하지 말고 차후에 도움을주기 위해 사용하십시오. 평가에서 배우십시오: 당신의 evaulator 질문을하고 응답에 행동하십시오.