의료 산업은 미국 최대 산업 중 하나이며 노동 통계국 (Bureau of Labor Statistics)에 따르면 임금 및 급여 근로자에게 1400 만 개 이상의 일자리를 제공합니다. 사실, BLS는 또한 가장 빠르게 성장하는 20 가지 직업 중 10 가지가 의료 분야에 있다고 말합니다. 이 업계에는 수천 명의 환자를 수용 할 수있는 대규모 병원에 소수의 환자 만있는 소규모 개인 병원이 포함됩니다. 규모에 관계없이 모든 건강 관리 회사는 성공적인 마케팅을 위해 근본적인 마케팅 전략을 사용합니다.
믿음
의료 산업에 종사한다는 것은 환자와 중요한 신뢰 관계를 구축해야한다는 것을 의미합니다. 이것은 환자와 관련되고 그들의 삶에 관심을 갖게됨을 의미합니다. 일부 관행에는 모든 어린이 환자 또는 가족 사진 전체를 보여주는 아동용 보드가 있습니다. 자녀의 사진을 부모와 함께 마케팅 및 판촉물에 포함시키는 것은 따뜻하고 신뢰하는 메시지를 전달합니다.
추천에 초점
의료 분야에서 가장 효과적이고 효과적인 마케팅 기법은 입소문입니다. 그러나 추천은 매우 어려울 수 있으므로 연습은 추천을 높이기 위해 맞춤형 정보 팜플렛과 함께 샘플을 제공하는 것과 같은 전략을 사용할 수 있습니다. 다른 회사는 추천 할인을 제공하고 Yelp와 같은 온라인 사이트에 특별 거래를 제공 할 수 있습니다.
클라이언트에 직접 연결
많은 의료 기관에서는 이제 블로그, 포럼 및 기타 소셜 미디어 사이트를 활용하여 획기적인 수술, 의학 연구 또는 특수 업적에 대한 정보를 공유합니다. 예를 들어, Milwaukee의 Aurora Health Care 회사가 2009 년 4 월에 무릎 수술을 크게 트윗했을 때, Good Morning America 및 지역 라디오 방송국을 포함한 다양한 언론 매체에 널리 알려졌습니다.
건강 단체는 또한 소셜 미디어를 사용하여 환자에게 정확한 정보를 제공합니다. 너무나 거짓되고 선정적인 의료 정보로 인해 전문가는 Inspire와 같은 사회 포럼 사이트에 참여하여 건강 문제에 대한 질문에 답변 할 수 있습니다.
긍정적 인 평판
회사의 명성은 생계 수단이기 때문에 품질 관리, 긍정적 인 결과, 기술 혁신 및 우수한 서비스를 기반으로하는 강력한 의료 브랜드를 구축하는 것이 중요합니다. 경쟁 시장에서 한 자리를 유지하기 위해서는 조직이 지속적으로 성과 기록을 분석해야합니다. 설문 조사를 실시하고 의견을 구하고 포커스 그룹과 협력함으로써 헬스 케어 회사는 언제나 자사 브랜드를 개선하고 최고의 서비스를 강조하는 데 집중할 수 있습니다.
권위 있는
존경받는 출판물에서 기사를 작성함으로써 의료 전문가는 그의 분야에서 상당한 신뢰를 쌓을 수 있습니다. 많은 조직들은 지역 신문, 잡지 또는 지역 사회 모임에서 정기적 인 비품으로 마케팅을하고 있습니다. 일부 전문가는 또한 자신의 블로그를 시작하거나 심리학과 같은 기존의 의료 종사자의 온라인 커뮤니티에 가입합니다. 정기적으로 유용한 정보를 게시하고 전문 주제에 대해 공식적으로 인정받는 전문가가되어 건강 관리 조직은 다음을 구축하고 자체 브랜드를 만들 수 있습니다.
