중요한 결정을 내리기 전에 대부분의 사람들은 질적 및 양적 요인을 고려해야하며 두 범주가 어떻게 서로 관련되어 있는지도 고려해야합니다. 또한 기업은 경쟁력을 확보하기 전에 재무 및 비재무 정보에주의를 기울입니다. 상업 활동이 거의 선형적인 경험이 아닌 현대 경제에서 기업의 리더십은 각 거래의 경제적 측면뿐만 아니라 각 사업 결정을위한 특정 상황을 고려해야합니다.
비 재무 정보
비즈니스 환경에서 투자자와 규제 당국은 비재무 적 정보를 측정하기위한 다양한 도구에 의존합니다. 이 그룹에서 사용할 수있는 병기는 내부 및 외부의 두 가지 범주로 구성됩니다. 내부 정보는 인사 관리 목표, 관리 정책 및 경영진의 전략 비전과 같은 데이터와 관련됩니다. 기업 옵서버는이 유기적 인 정보를 사용하여 효과적인 내부 통제를 식별하고 부적절하거나 부적절한 비즈니스 방법 (예: 사기 또는 불법 활동)을 발견 할 수 있습니다. 외부 정보는 주로 시장에서 나오며 경쟁 업체의 이동 및 대출 조건에서부터 비즈니스 법률에 이르기까지 모든 것에 관련됩니다.
금융 정보
정확한 실적 데이터를 게시하지 않는 회사는 투명성을 요구하는 세력과 싸울 수 있습니다. 주주에서 규제 기관 및 대중에 이르기까지 다양한 그룹은 최고 경영진에게 재무 제표 제시 및보고를위한 건전한 절차를 마련하도록 요구할 수 있습니다. 재무 제표에 대한 관심 증가는 금융 정보가 의사 결정의 핵심 요소라는 사실에서 비롯됩니다. 회사의 회계 데이터 요약은 지불 능력, 수익성 및 유동성에 대한 정보가 풍부합니다. 예에는 대차 대조표, 현금 흐름표 및 손익 계산서가 포함됩니다.
의사 결정 과정
비재무 적 정보는 의사 결정 과정에서 재무 정보만큼이나 중요합니다. 두 데이터 모두 정확하게 사용하면 흥미로운 결과를 얻을 수있는 유용한 통찰력을 포함합니다. 결정을 내리기 위해 기업은 종종 PDCA 분석에 의존하거나 특정 단계를 채택합니다. 여기에는 문제를 명확하게 정의하고, 잠재적 대안을 평가하고, 기존 대안을 기반으로 최상의 옵션을 선택하고, 구현 전략을 모니터링하며, 진행 상황을 주기적으로 확인하는 작업이 포함됩니다. PDCA (Plan, do, Check, Act)는 회사가 운영 프로세스를 면밀히 검토하고 구체적인 작업을 수행하고 금전적 손실을 줄이는 방법을 제시합니다. 이코노미스트들은 "PDCA", "데밍 휠"및 "Shewhart주기"라는 용어를 서로 바꾸어 사용할 수 있습니다.
인사 참여
적절한 결정은 기업 경영의 책임이지만 부서장과 부서장도 의사 결정에 무게를두고 있습니다. 이 공동 작업과 이어지는 업무 위임 증가는 영업력을 향상시키고 경쟁자를 넘어 기업의 성장 패턴을 통제 할 수있는 주요 이니셔티브에 집중할 수 있도록 도와줍니다. 순위 및 파일 담당자는 또한 기업 의사 결정에 대한 통찰력을 제공하여 생산성 향상을 위해 세그먼트 책임자와 협력합니다.
