비즈니스 구매자가 고객 요구의 변동에 과민 반응을 나타 내기 때문에 공급 체인에서 bullwhip 효과가 발생합니다. 과도한 재화를 구입하면 비용이 많이 드는 잉여가 생기는 반면, 미완성은 고객을 멀게하는 부족으로 이어집니다.
재고 관리 프로세스
유통 업체 및 소매 업체는 재고 프로세스를 다양한 방식으로 관리합니다. 일부는 구매자가 재고 수준을 모니터링하고 필요에 따라 보충 주문을하는 수동 구매 시스템을 사용합니다. 특정 제품이 최소 재고 임계 값에 도달하면 공급 업체가 새로운 배치를 보내는 자동 주문 시스템이 있습니다. 자동화되고 사전 계획된 시스템이 종종 bullwhip 효과를 억제하는 데 도움이되지만 예상치 못한 수요 활동에 대해 신속하게 대응할 수있는 것은 아닙니다. 경우에 따라 소매 업체는 신속한 주문 작성을 위해 소매점에 가까운 물건을 보관할 자체 유통 센터를 유지 관리합니다.
결핍 또는 잉여
재고 부족은 즉각적인 고객 요구를 충족시키기에 충분한 제품을 보유하고 있지 않다는 것을 의미합니다. 이 시나리오는 일반적으로 잉여보다 나쁩니다. 왜냐하면 수익 기회를 포기하고 제품을 사용할 수있는 경쟁자에게 고객을 몰아 넣을 위험이 있기 때문입니다. 잉여는 너무 많은 명령을 내리고 단기간의 수요에 필요한 것보다 많은 재고를 보유한다는 것을 의미합니다. 이 시나리오의 문제점은 인벤토리가 관리하는 데 비용이 많이 든다는 점입니다. 소매 업체는 매장 공간이 제한되어 있으며 상품을 판매하고 판매 할 때 대부분의 공간을 선호합니다. 스토리지를위한 추가 공간을 확보하려면 추가 유틸리티가 필요하고 비용을 관리해야합니다. 당신은 또한 죽거나 만료되는 아이템에 문제가 생깁니다.
Bullwhip 원인
많은 요소가 bullwhip 효과에 기여합니다. 일치하지 않는 고객 수요는 핵심적인 문제입니다. 일관되고 예측 가능한 수요가 발생하면 재고를 주문하는 순서는 비교적 간단합니다. 그러나 제품 혁신, 계절성 또는 사회적 추세를 기반으로하는 거친 기업은 정확한 주문으로 인해 더 많은 어려움을 겪습니다. 주문 처리의 지연도 문제가됩니다. 구매자는 수요에 맞추어 더 많은 상품을 주문할 수 있지만 공급 업체가 주문을 내리거나 배송하는 데 지연이 발생하면 새 소모품이 늦게 도착할 수 있습니다. 인간의 감정 또한 중요한 역할을합니다. 구매자는 같은 실수를 두 번하기를 싫어합니다. 따라서 다음 번에 너무 많은 재고를 구매하거나 지나치게 적은 금액으로 구매하여 잉여분을 충당함으로써 부족분을 과다하게 보상하는 경향이 있습니다.
Bullwhip 효과 감소
bullwhip 효과를 줄이는 가장 좋은 방법 중 하나는 주문 프로세스를 조정하는 것입니다. 큰 배치에서 더 작고 자주 배치로 전환하면 운송 비용이 증가하지만 정밀도는 향상됩니다. 일관된 가격 책정 전략은 또한 지속적으로 가격을 올리거나 내리는 것보다 더 안정적이거나 예측 가능한 고객 수요에 기여합니다. 인벤토리 시스템을 공급 업체와 밀접하게 동기화하면 자동 주문 프로세스가 강화됩니다. 일부 소매 업체는 소모품이 매장 제품 수준을 모니터링하고 필요한 경우 자동으로 새로운 발송물을 발송하는 공급 업체 관리 재고 시스템을 사용합니다.
