일반적으로 리조트 콘도미니엄을 판매하는 시분할 단위는 배정 된 시간에 여러 사람이 재산을 사용할 권리를 갖기 때문에 휴가 소유권 거래 처리 전문 기술과 함께 기본적인 영업 기술이 필요합니다. 시분할 영업 교육 프로그램은 이의 제기 극복 및 피하기, 시분할 방식 판매 프로세스의 효과적인 단계 식별, 잠재 고객과의 신뢰 구축, 발표, 판매 중단 및 윤리적 인 행동에 중점을 둡니다. 온라인 또는 워크샵으로 제공되는 시분할 영업 교육은 영업 사원이 휴가 부동산 업계에서 파트 타임 또는 풀 타임으로 일할 수 있도록 준비합니다.
역사
1960 년대 유럽에서 시작된 시차 개념은 스키 리조트 주인이 손님에게 방을 임대하지 말고 대신 구입하도록 권유하여 호텔을 판매했을 때 나타났습니다. 소유권을 통해 구매자는 다른 위치에서 일주일 동안 한 위치에서 자신의 주간을 교환 할 수 있습니다. 미국 리조트 개발 협회 (American Resort Development Association)에 따르면 거의 100 개 국가에 5,000 개 이상의 리조트가 있습니다. Timeshare 영업 교육은 일반적으로 영업 사원이 금융 이익에 관심이있는 투자자가 아닌 개인이나 가족과 함께 휴가 소유권에 대해 토론하도록합니다.
풍모
Timeshare 영업 교육 과정은 문제 해결, 의사 소통 및 네트워킹 기술 개발에 중점을 둡니다. 현재의 적성을 파악하기위한 평가부터 시작하여 1 일 또는 2 일간의 워크샵에는 일반적으로 강의, 역할극 연습 및 타임 호를 판매하는 방법을 배우기위한 기타 활동이 포함됩니다. 유인물에는 효과적인 청취, 효과적인 협상 방법, 시간 관리 및 학생의 판매 및 매출 증대를위한 실제 시나리오 등이 포함됩니다.
유형
ATSPI (Association of Timeshare Sales Professionals International)와 같은 단체는 일반적으로 이전의 교육이나 경험이 필요없는 온라인 프로그램, 워크샵 및 코칭을 제공합니다. ATSPI는 또한 인증 프로그램을 제공합니다. 유연한 교육 프로그램은 학생 자신의 페이스에서 기회 교재, 참조 매뉴얼 및 기타 리소스에 대한 기회를 제공합니다.
기능
시분할 영업 교육 프로그램은 고객이 라이프 스타일에 맞는 휴가를 선택할 수 있도록 영업 사원을 준비합니다. 고객이 원하는 휴가 및 여행 경험의 유형을 파악하는 학습은 영업 사원이 고객의 관심 사항을 견학하는 데 도움이됩니다. 리조트의 편의 시설, 관리 및 서비스를 강조함으로써 영업 사원은 영업 시간을 효율적으로 종료하고 현지 시즌의 인기있는 시간대에 원하는 단위를 판매 할 수 있습니다.
전문가 통찰력
문서를주의 깊고 정확하게 읽는 방법을 배우는 것은 휴가 속성 소유권의 유형을 설명합니다. 예를 들어, 사용하기 편한 계획, 고정 또는 변동 시간과 같이 세부 사항 및 정밀도에주의를 기울여 판매해야합니다. ARDA 표준 및 윤리 강령을 준수하면 서비스 및 무결성에 대한 높은 기준을 보장하고 구매자에 대한 자신감을 심어줍니다. 과거 판매 및 재판매에 대한 통계를 인용하십시오. 커미션은 일반적으로 판매액의 10 %에서 25 %를 실행합니다.
이의 제기 극복
Timeshare 영업 교육 프로그램은 마케팅 캠페인, 특히 텔레 마케팅 캠페인이 언론의 열악한 보도로 인해 부정적인 반응을 나타낼 수 있으므로 반대 의견을 극복하는 데 중점을 둡니다. 역할 놀이는 참가자가 "관심이 없다"또는 "전화로 업무를 수행하지 않음"과 같은 발신자 주석에 응답하는 데 도움이됩니다. 이의 제기에 동의하는 방법을 배우고 대화를 계속하려면 기술이 필요합니다. 잠재적 인 구매자가 "우편물을 받았습니까?"또는 "정보를 확보하는 것이 나의 임무"와 같은 질문에 응답 할 때 영업 기회를 자주 열어주는 경우가 많습니다.
