새로운 일자리를 찾고있을 때 그 직책을 처리하는 데 필요한 기술을 갖추고 있는지를 아는 것이 중요합니다. 이것은 당신이 일을 잘하도록 보장 할뿐만 아니라 이미 필요한 기술을 가지고 있다면 더 많은 일을 좋아할 것입니다. 출납원에 관해서는 가장 중요한 기술 중 일부는 기본적인 수학 능력, 훌륭한 고객 서비스, 신뢰성, 기본 기술 숙달 및 일부 제품 지식입니다. 출납원이되기 위해 신청하기 전에 출납원 이력서 예제를 찾아 보는 것이 좋습니다. 그러면 새로운 일자리를 신청할 때 이러한 기술을 가장 잘 강조하는 방법을 알 수 있습니다.
팁
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계산원은 기본적인 수학 능력, 우수한 고객 서비스, 신뢰성, 기본 기술 숙련도 및 최소한의 제품 지식을 가져야합니다.
기본 수학 능력
출납원은 한 번 수동으로 모든 계산을 수행해야하지만 실제로는 현 재 출납원이이를 요구하지 않습니다. 그렇다고하더라도, 기본적인 수학 기술을 갖추는 것이 중요합니다. 그래서 뭔가 잘못되었는지 알 수 있습니다. 결국 약 5 달러와 1 달러 50 달러를 요구하는 세 가지 품목을 울리면 총 판매액은 현지 판매 세에 따라 약 $ 65- $ 70 정도가되어야합니다. 또는 누군가가 쿠폰을 50 % 할인하고 20 달러 정도되는 제품에 사용하면 약 10 달러 정도가됩니다.
좋은 고객 서비스
여기에는 탁월한 의사 소통, 예의 바른 전화 에티켓, 친절 함, 긍정적 인 태도 등이 포함됩니다. 출납원으로서, 당신은 논스톱 사람들을 상대하게 될 것이고, 아무도 사람들과 이야기하기가 힘든 심술 궂은 사람에 의해 어지럽 혀지는 것을 좋아하지 않을 것입니다.
주기적으로 몇 가지 문제를 던지기 때문에 약간의 문제 해결사가 필요합니다. 때로는 거래하기 힘든 고객을 만나서 진정시켜야합니다. 때때로 울리거나 시스템이 작동하지 않는 것과 같은 기술적 인 문제가 발생할 수 있습니다. 때로는 고객이 도움이 필요할 때가 있습니다. 도움을 줄 수있는 방법이나 도움을 줄 수있는 사람을 찾아야합니다.
계산원 업무와 관련된 신뢰성
사람이 신뢰할 수있는 방법에는 여러 가지가 있지만 계산원의 의무에 관해서는 대개 돈을 처리하고 시간을 정해야한다는 점에서 신뢰할 수 있습니다. 왜 회사가 현금 인출기를 원할 것인가를 쉽게 알 수는 있지만 처리 시간을 믿을 수는 있습니다. 그러나 시간 엄수는 매우 중요합니다. 늦게 나타나면 (또는 악화되고 전혀 나타나지 않아서) 동료가 당신을 대신하여 채울 것입니다.
현금을 취급하는 직책에 근무 경험이 있다면, 이것을 강조하고 싶을 것입니다. 정시성이 특히 중요한 소매점 또는 기타 직책에 경험이있는 경험이있는 경우 신청할 때 언급해야합니다.
기본 기술 숙달
금전 등록기는 점점 더 사용하기 쉬워지고 있지만 대부분의 경우 아직도 다른 상점의 레지스터를 사용해 본 경험이 있더라도 새로운 상점의 레지스터와 다르게 작동 할 수 있다는 점을 감안할 때 몇 가지 기본적인 기술 능력이 필요합니다. 결론은 당신이 스마트 폰을 사용하는 데 어려움을 겪고 있다면, 아마도 출납원처럼 잘하지 못한다는 것입니다.
제품 지식
다른 기술만큼 중요하지는 않지만 회사가 판매하는 제품에 대해 어느 정도 알고 있어야합니다. 고객은 계산원에게 권장 사항을 요청하는 경우가 많으며 매장에서 제공하는 제품에 대해 이미 잘 알고있는 경우 귀하와 회사 모두에게 도움이 될 수 있습니다. 분명히 일반적인 식품 품목과 같이 일반화 된 제품을 판매하는 식료품 점과 같은 곳에서는 중요하지 않지만 전문 품목을 판매하는 상점에서 작업하는 경우 매우 중요 할 수 있습니다.
