비즈니스를 운영 할 때 문제는 사실상 피할 수 없습니다. 실패와 성공의 차이가 될 수있는 이러한 문제를 어떻게 다룰 것입니다. 문제가 발생했을 때 대비할 수 있도록 비상 계획을 마련해야합니다. 위기가 발생하면 위기를 관리 할 수 있어야합니다.
목적: 비상 계획
비상 계획은 백업 계획이라고도합니다. 비즈니스 상태가 변경되면 즉시 구현할 수있는 기성 전략입니다. 이 계획은 귀사가 불리한 상황에 대비할 수 있도록 설계되었습니다. 재정 침체에서 자연 재해에 이르기까지 모든 상황에 대비 한 비상 계획이 있어야합니다. 이 계획을 제자리에두면 사업에 악영향을 미칠 수있는 상황에서 수익성이 없다면 사업을 계속 운영 할 수 있습니다.
목적: 위기 관리
이상적으로 위기 관리 전략은 비상 계획의 이행이어야합니다. 항상 그런 것은 아닙니다. 회사에서 발생할 수있는 모든 재난을 예측할 수는 없습니다. 비즈니스가 나쁜 위치에 놓일 수있는 예기치 않은 상황이 발생하면 상황을 분석하고 대응해야합니다. 나쁜 상황을 악화시키는 것을 피하기 위해 귀하의 행동은 신속하고 결정적이어야합니다.
구현 방법: 비상 계획
가장 긴급한 계획은 결코 사용할 필요가없는 계획입니다. 경영진은 목표를 달성하고이를 달성하기위한 전략을 모색하고 토론해야합니다. 관리가 기본 전략을 지정하면 기본이 작동하지 않는 경우 두 개 또는 세 개의 대체 경로를 만들어야합니다. 예를 들어, 상업 은행이 타주 사업을 대상으로 사업을 확장하고자한다고 가정 해 보겠습니다. 전략은 도입하는 것보다 더 많은 비용을 지출하게됩니다. 비상 계획은 지역 비즈니스에 집중하고 입소문을 통해 확장하는 것입니다.
구현 방법: 위기 관리
비상 계획은 위기에 항상 적합한 것은 아닙니다. 영업 목표를 달성하지 못하는 것이 문제입니다. 지붕 붕괴의 건물은 위기입니다. 경쟁자에게 당신의 사업의 절반을 잃는 것은 위기입니다. 위기 관리의 열쇠는 평정을 유지하는 것입니다. 상황을 신속하게 분석해야하지만 완전히 철저히 분석해야합니다. 적시에 행동해야하지만, 생각하지 않아야합니다. 위기가 궁극적으로 관리하기에는 너무 클 수도 있지만, 침착하고 적절하게 행동하면 비즈니스가 살아남을 수 있습니다.