호텔을 포함한 모든 비즈니스는 신중한 관리 및 계획이 완화하는데 도움이되는 많은 내부 위험에 노출되어 있습니다. 호텔은 경제적 변화, 기술 혁신 및 경쟁사와 같이 신중한 관리 및 계획을 통해조차 통제 할 소망이없는 수많은 외부 위험에 직면 해 있습니다.
경제력
경제의 전반적인 상태는 여러 상황에 달려 있으며 호텔 소유주는 이러한 영향을받습니다. 경기 침체기에는 즐거움 여행과 휴가가 종종 현금으로 압박받는 가정을위한 도려내기를 기다리고 있습니다. 다른 기업들이 이윤폭에서 비슷한 하락을 보게되면서 비즈니스 여행은 종종 비용 절감 조치로 중단되어 호텔의 고비를 악화시킵니다. 숙박이 줄어들고 수익이 줄어듦에 따라 호텔은 황량한 상황에 처해 있습니다. 그들은 점유율을 높이기 위해 가격 인하를 선택할 수 있지만, 현금 흐름, 이익 및 브랜드를 손상시킬 위험이 있습니다.
경쟁
호텔 위치를 결정할 때 기존 경쟁을 평가하는 것은 표준적인 비즈니스 관행이지만 일단 비즈니스가 시작되면 경쟁은 여전히 문제가됩니다. 예를 들어, 호텔리어가 시내 중심가에 인접한 중형 고급 호텔을 여는 경우 주인은 부분적으로는 즉각적인 근방에있는 최소한의 경쟁에 근거하여 위치를 선택했다고 가정합니다. 호텔을 연 후 주인은 상점을 근처에 세우기로 결정한 다른 호텔 소유주 나 체인에 취약합니다. 예를 들어 힐튼 호텔 & 리조트와 같은 고급 호텔 브랜드가 길 건너편에 열리면 현지 호텔은 고객의 상당 부분을 국제 브랜드에 잃을 전망에 직면합니다. 지역 호텔 소유주는 경쟁 업체의 외부 위협을 막기 위해 거의 또는 전혀 조치를 취할 수 없습니다.
기술 혁신
기술 혁신은 사람들이 어떻게 살고, 부산물로 여행 할 때 그들이 필요로하거나 원하는 것을 바꿉니다. 이와 같이 기술 변화는 호텔 업계에 외부 위협 요소가됩니다. 호텔은 고객이 사용하고 경쟁 업체가 사용할 수있는 기술 혁신에 최대한 신속하게 대처해야합니다. 충전을 위해 범용 직렬 버스 또는 USB 포트가 필요한 모바일 장치의 수는 계속 증가하고 있습니다. 이에 대응하여 많은 호텔에 통합 USB 포트가있는 객실이 제공됩니다.호텔이 기술 변화에 보조를 맞추지 않았기 때문에 USB 포트 또는 WiFi를 제공하지 못하면 단점이 있습니다.
자연
해변에 인접 해있는 것처럼 손님을 호텔로 끌어들이는 기능은 자연의 외부 위험의 경로에 호텔을 배치합니다. 예를 들어, 대서양 연안의 호텔은 수십억 달러의 재산 피해와 사업 상 손실을 초래할 수있는 허리케인의 위협이나 현실에 자주 직면합니다. 허리케인이나 다른 자연 재해에서 생존하는 호텔은 여파로 인해 입소가 늘어나는 등의 혜택을받는 경우가 많지만 재난의 외부 위험은 항상 존재합니다.
