효과적인 의사 소통은 신체 언어, 명확한 말하기, 시선 접촉 및 능동적 인 듣기 등의 다양한 개별 기술을 포함합니다. 의사 소통 활동을 통해 참가자는 이러한 기술에 집중하고 의사 소통의 효과에 미치는 영향을 이해할 수 있습니다. 효과적인 의사 소통 활동은 교실에있는 학생들과 직장 환경에있는 동료를 포함하여 모든 연령대의 그룹에 적합합니다. 참가자의 특정 환경, 나이 및 관심사에 맞게 이러한 활동을 조정하십시오.
구두 지시
시각적 단서없이 작업이나 활동에 대한 구술 지침을 제공하면 참가자가 정확한 의사 소통 기술을 강조하면서 정확한 언어를 사용해야합니다. 그림 그리기 또는 블록 구조 만들기와 같은 구두 지시 활동을위한 과제를 선택하십시오. 원본 그림이나 블록 구조를 만듭니다. 참가자 중 한 명이 사진이나 구조를 볼 수있게하십시오. 이 사람은 작업에 대한 구두 지시를 제공하지만 다른 사람은 원본 그림이나 구조를 보지 않고 지시 사항을 정확히 따릅니다. 이 활동을 통해 강사는 단어를 사용하여 특정 단계를 수행하여 많은 사람들에게 어려움을 겪을 수 있습니다. 결과를 원본과 비교하여 참가자들이 얼마나 잘 의사 소통을했는지 확인하십시오.
백 투 백 (Back-to-Back) 통신
눈 접촉과 신체 언어는 두 사람 사이의 의사 소통에 영향을줍니다. 이 활동은이 두 가지 의사 소통 요소를 제거합니다. 두 명의 참가자가 등뒤에 앉아서 각 사람에게 자신의 파트너에게 이야기 해 줄 것을 요청하십시오. 두 파트너가 이야기를 할 기회를 얻은 후에 참가자를 모아 운동을 토론하십시오. 반원들과 대화가 정상적인 대화와 어떻게 다른지 묻는다. 효과적인 의사 소통을 위해 눈 접촉과 신체 언어의 중요성에 대한 결론을 도출하십시오.
세부 사항 불러 오기
이 의사 소통 활동을 통해 참가자는 청취 기술을 평가할 수 있습니다. 활동의 의도를 포기하지 않고 많은 세부 사항으로 이야기를 읽으십시오. 스토리에 대한 10-15 개의 질문을 작성하여 이야기의 세부 사항에 대한 질문을 구체화하십시오. 참가자들에게 질문을하고, 대답을 종이에 기록하도록 요청하십시오. 질문에 대한 대답을 밝히고 누구나 올바르게 답변했는지 확인하십시오. 응답이 다를 수있는 이유에 대해 토론하십시오.
전화 게임
고전적인 전화 게임은 효과적인 의사 소통을 제공합니다. 전화 게임의 아이디어는 첫 번째 사람에게 단편 소설을 속삭이는 것인데, 그 사람은 다음 사람에게 이야기를 속삭인다. 모든 사람들이 이야기를 들었을 때까지이 방을 계속 이어갑니다. 마지막 참가자가 이야기를 큰 소리로 반복하고 그 후에 원래 이야기를 다시 읽습니다. 두 이야기를 비교하고 그 이야기가 어떻게 바뀌 었는지 토론하십시오. 참가자의 나이에 맞게 이야기를 수정하십시오. 어린 아이들은 단 한 문장 만 사용하십시오. 나이가 많은 어린이와 성인은 적어도 5 문장의 이야기를하십시오.
장거리 통신
대화에서 상대방 간의 물리적 거리가 전반적인 통신 효율성에 영향을 미칩니다. 이 개념을 보여주기 위해 한 쌍의 지원자를 사용하십시오. 참가자들이 서로 마주 보는 방향으로 몇 인치 사이에서 시작하십시오. 참가자들에게 최근에 발생한 사건에 대한 대화에 참여하게하십시오. 다른 사람들이 그들이 어떻게 상호 작용하는지 관찰하도록 요청하십시오. 두 명의 자원 봉사자를 약 6 피트 정도 벌려서 대화에 다시 참여하게하십시오. 옵서버는 의사 소통이 어떻게 바뀌 었는지주의해야합니다. 대화를 계속하면서 두 자원 봉사자를 방의 반대쪽으로 이동하십시오. 참가자들이 멀어 질수록 대화가 어떻게 바뀌 었는지에 대한 토론을 시작하십시오. 눈 접촉, 음성 볼륨 및 신체 언어에 중점을 둡니다.
