대부분의 관리자는 부서별 기능 관리 및 인력 관리라는 두 가지 주요 업무를 수행합니다. 관리자의 전문적인 경험, 재임 기간 및 기능적 전문성으로 인해 부서 운영을 비교적 간단하게 관리 할 수 있습니다. 그러나 일부 지도자는 직원 관리의 책임에 대해 고심합니다. 직원 관리에 대한 상식적인 해결책에는 의사 소통, 일관성 및 상호 존중이 포함됩니다. 효과적인 관리자는 관계 구축 및 리더십 기술을 사용하여 직원들이 완전히 종사하는 인력의 구성원이되도록 동기를 부여하는 긍정적 인 근무 환경을 조성합니다.
직원 커뮤니케이션 계획을 수립하십시오. 비즈니스 개발, 조직 변경, 인사 이동 및 판촉 및 회사 성과에 대한 정보를 제공하십시오. 귀사가 공개적으로 거래되는 경우 투자자 입장에서 비즈니스에 대한 정보를 포함하십시오. 특히 종업원 급여 계획에 종업원 주식 매입 옵션이 포함되는 경우 특히 그렇습니다.
직원들로부터 정기적으로 의견을 얻으십시오. 연례 직원 의견 조사를 실시하거나 작업장 전체에 제안 상자를 게시하십시오. 자신의 의견을 공유하고 피드백을 제공하도록 권장받는 직원은 종종 동료 팀 및 관리 팀과의보다 나은 관계를 유지합니다.
직원에게 새로운 기술을 배우거나 현재의 기술을 향상시킬 수있는 기회를 제공하십시오. 성과 평가와 더불어 직원들이 성공적이고 생산적으로 할 수 있다고 생각하는 교육 및 개발 유형에 대한 피드백을 얻으십시오.
회사가 인력 계획을 대대적으로 변경하거나 많은 수의 직원을 채용 할 때마다 정기적으로 인력 모델을 검토하십시오. 직원의 자격, 기술 및 관심사가 직무에 적합한 지 확인합니다. 직무 만족도와 회사의 생산성 수준을 향상시킬 수있는 변화가 있다면 직무에 대한 수정 제안을 진지하게 고려하십시오. 직원 개발, 승계 계획 및 경력 추적 프로그램을 고려하여 직원을 동기 부여하고 조직의 직원 유지율을 향상시킵니다.
조직의 철학과 사명을 구현 한 직원을 인정합니다. 매화 과제, 리더십 역할, 높은 직위에 대한 적성을 입증 할 기회와 같은 근로자를 동기 부여하기 위해 비 금전적 인식을 제공합니다.
실적 관리 프로그램과 실적 기준을 검토하십시오. 성과 기대치를 명확히하고 최신 직무 기술을 유지하십시오. 성과 관리를 수행하는 감독자에게 성과 관리 및 직원 코칭의 기본 사항을 이해하도록 재교육을 제공합니다.
성능 문제가 발생했을 때 성능 문제에 대해 이야기하고 회사의 기대치를 충족시키지 못하는 직원의 문제에 대해 솔직하게 이야기하십시오. 성과가 회사의 기대에 부합하거나 초과하는 직원에게 보상합니다. 성과 평가를 정기적으로 수행하지만, 평가 기간 내내 비공식적이고 지속적인 직원 피드백을 제공함으로써 직원들이 실제로 올바른 방식으로 업무를 수행하는지 궁금해하지 않도록하십시오.
직원 핸드북에 현재의 직장 정책을 유지하십시오. 개정 된 핸드북을 모든 직원에게 배포하고 새로운 절차와 정책 및 변경의 근거를 설명하십시오. 신입 사원이 실제 과제를 시작하기 전에 완료 할 오리엔테이션 프로그램을 개발하십시오. 신입 사원에게 작업 환경, 프로세스 및 동료들에게 적응할 시간을줍니다. 모든 수준의 직원에게 일관되고 공정한 방식으로 직장 정책을 적용합니다. 공정한 고용 관행을 최우선으로 여기십시오.
