고객에게 훌륭한 제품 또는 서비스를 제공하려면 모든 회사에서 유능한 직원을 고용하고 유지해야합니다. 소기업은 다른 업무와 함께이 기능을 직접 처리 할 수 있지만 중소기업은 전문 인력을 투입하여 인적 자원을 관리합니다. 이 직원은 소수에서 수십 명이 될 수 있습니다. 여기에는 일상적인 직무를 담당하는 인적 자원 보조원 및 전반적인 회사 정책을 개발하고 구현하는 데 도움을주는 HR 제너레이터가 포함됩니다.
HR 보조 업무
인사 보조원은 회사 인사 기록을 유지 관리하여 관리자를 지원합니다. 여기에는 종업원 이름, 주소, 직위 및 임금이 포함됩니다. 직원이 작업을 변경하거나 고용을 종료하면 인사 담당자는 회사 데이터베이스에 적절한 정보를 입력합니다. 관리자는 급여 진척, 부서별 평균 또는 결석과 같은 데이터베이스 보고서를 요청할 수 있으며 보고서를 준비하는 것은 HR 조력자입니다. HR 보조원은 인사 부서의 전화 및 직접 메일에 응답 할 수도 있습니다. 인사 보조는 종종 면접 일정을 계획하고 후보자에게 결과를 조언함으로써 채용 프로세스를 지원합니다.
인사 총무 직무
HR 일반 직원은 회사의 모든 직원 기능을 알아야합니다. 직원을 고용하고, 교육을 개발 및 제공하고, 직원 성과 측정 시스템을 개발하고, 임금 및 복리 후생을 포함한 보상 정책을 분석합니다. 부서 관리자가 최종 채용 결정을 내릴 수도 있지만 일반적으로 채용 담당자의 요구를 충족시키는 예비 후보자를 선별하여 관리자에게 제공하는 것은 HR 담당자입니다. 관리자는 HR 일반 직원이 개발 한 객관적인 시스템을 기반으로 직원 성과를 측정합니다. 직원 성능 문제로 관리자를 지원합니다. 직업은 또한 좋은 의사 소통 기술이 필요합니다. 인사 담당자는 프레젠테이션 및 뉴스 레터를 통해 직원들에게 회사 인사 정책을 알립니다. 생산성 및 직원 사기를 극대화하기위한 인센티브 프로그램을 개발합니다.
작업 요구 사항
두 직책 모두 경쟁력이있다. HR 보조원은 적어도 고등학교 졸업장, 우수한 컴퓨터 기술 및 고객 중심의 성격을 요구합니다. "고객"이 다른 내부 부서 일 수도 있지만, 나가는 성격과 도움 의지는 중요합니다. HR 일반 자격은 거의 항상 인적 자원의 일부 측면에서 집중력을 가진 적어도 학사 학위를 포함합니다. 여기에는 조직 계획, 인사 관리 또는 커뮤니케이션이 포함될 수 있습니다. generalists는 종종 인적 자원에 중점을두고 MBA를 취득합니다. HR 보조원으로 인턴십이나 여름 방학을 선택하면 졸업 후 좋은 HR 일반직에 착수 할 수 있습니다.
전문가
일부 회사, 특히 대규모 조직은 인사부의 특정 기능을 처리하기 위해 HR 전문가를 고용합니다. 이 사람들은 일반 주의자 계급 출신 일지 모르지만 특정 분야에 대한 전문 지식을 보여주었습니다. 한 예로 노동 협상이있다. 전문가는 모든 계약 관련 쟁점을 연구하고 상사와 만나 노조 대표와 계약을 협상합니다. 다른 전문가는 전적으로 건강 보험 혜택과 같은 혜택에 초점을 맞출 수 있습니다. 다른 전문가는 조직 구조를 설계 할 수 있습니다. 보조자가 기록을 유지하고 이러한 기능을 지원하기 위해 데이터베이스 검색을 수행 할 수있는 기회도 있습니다.
인적 자원 관리자를위한 2016 년 급여 정보
인적 자원 관리자는 미국 노동 통계국 (Bureau of Labor Statistics)에 따르면 2016 년에 평균 연봉 10 만 6 천 9 백 10 달러를 받았습니다. 낮은 수준에서 인적 자원 관리자는 25 번째 백분위 수급액을 80,800 달러로 받았는데, 이는 75 %가이 금액보다 더 많이 벌었 음을 의미합니다. 75 번째 백분위 수당은 145,220 달러이며, 이는 25 %가 더 많은 수입을 얻는 것을 의미합니다. 2016 년에는 136,100 명의 사람들이 미국에서 인적 자원 관리자로 고용되었습니다.
